Customer service (เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า สวนสนุก โยโย่ แลนด์)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตบางกะปิ,เขตพระโขนง,เขตลาดกระบัง,เขตประเวศ,เขตบางนา)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : ตามที่บริษัทกำหนด

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ดูแลข้อร้องเรียนของลูกค้าด้วยความเข้าใจ ใส่ใจ และแก้ไขปัญหาได้อย่างมืออาชีพ
• ให้ข้อมูล และช่วยเหลือลูกค้าในกรณีที่มีความไม่พึงพอใจหรือสถานการณ์พิเศษ
• ประสานงานกับหน่วยงานภายในสวนสนุก เช่น ทีมเครื่องเล่น, ทีมซ่อมบำรุง, แคชเชียร์ เพื่อแก้ไขปัญหา
• ติดตามผลหลังจากมีการร้องเรียน เพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้า
• ดูแลจุดบริการลูกค้า เช่น จุดประชาสัมพันธ์ หรือพื้นที่รับเรื่องร้องเรียน

คุณสมบัติ

เพศ : หญิง

อายุ(ปี) : 25 - 35

ระดับการศึกษา : ปวส. - ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 3 - 10

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• วุฒิการศึกษา ปวส. หรือ ปริญญาตรี ทุกสาขา
• มีประสบการณ์ด้านบริการลูกค้า หรือดูแลข้อร้องเรียนลูกค้า อย่างน้อย 3 ปีขึ้นไป
• มีทักษะการสื่อสารดีเยี่ยม อดทน ใจเย็น และมีทัศนคติเชิงบวก
• สามารถรับมือกับสถานการณ์เฉพาะหน้า และลูกค้าที่มีความไม่พึงพอใจได้อย่างมืออาชีพ
• บุคลิกภาพดี ยิ้มแย้ม รักงานบริการ และพร้อมทำงานเป็นกะ/วันหยุดตามตารางงาน

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : โสภณ เทียนอุดม

เบอร์ผู้ติดต่อ : 027218888#1312

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• hr_5791_1315976@applywork.jobbkk.com