เกี่ยวกับเรา

ADI is a team of Management consultants, IT Specialists and HR Recruitment Consultants with more than 10 years of experience in IT and staffing business. We are here to serve the growth and the needs of the IT, Banking, Telecommunication, Retail, Manufacturing and Pharmaceutical Industry by providing the quality Staffing Consultancy Service and a Payroll Services with the professionalism. We believe our employees are our true strength and together will help us and our customers to achieve their corporate objectives. ADI aims to be: * Number one choice for its customers * Have happy & talented employees in the team * A market leader in our business


Dispatcher (สัญญาจ้าง 6 เดือน มีพิจารณาต่อเรื่อย ๆ)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : สัญญาจ้าง

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตห้วยขวาง)

เงินเดือน(บาท) : 17,000

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 11:00 - 20:00

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

  • รับเคสและคำขอที่เข้ามาทางโทรศัพท์และอีเมลอย่างรวดเร็ว
  • บันทึกเคสและคำขอในระบบ Ticket โดยกำหนดหมวดหมู่ที่ถูกต้องในระบบ
  • กำหนดลำดับความสำคัญของการดำเนินการและการส่งเรื่องต่อให้ทีมที่ 2 หรือทีมที่เกี่ยวข้องตามความรุนแรงของปัญหาและผลกระทบทางธุรกิจ
  • ประสานงานกับทีมเทคนิคอื่น ๆ เพื่อแก้ไขปัญหาการหยุดชะงักของเครือข่ายและปัญหาด้านประสิทธิภาพ
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุก Ticket ได้รับการจัดการและดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพภายใน SLA ที่กำหนด
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคำขอถูกบันทึกอย่างถูกต้องและสม่ำเสมอในระบบ Ticket และส่งเรื่องต่อให้ทีมวิศวกร Tier 2 หากจำเป็น
  • งานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 22 - 40

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 1ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

  • จบปริญญาตรีด้านคอมพิวเตอร์ธุรกิจ, วิศวกรรมคอมพิวเตอร์, วิทยาการคอมพิวเตอร์, ไอที หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
  • มีประสบการณ์ทำงานอย่างน้อย 1-3 ปี ในงาน Service Desk / IT Helpdesk / Network Engineer / Technical Support
  • มีความรู้เกี่ยวกับโทรคมนาคม, เราเตอร์, สวิตช์, ไฟร์วอลล์, Wi-Fi, เครื่องมือ Network Monitoring
  • มีความรู้เกี่ยวกับ Microsoft O365, Cloud platform, Email, Server, Storage
  • มีประสบการณ์ในการใช้ระบบ Ticket
  • มีทักษะในการสื่อสารที่ดีและทักษะในการแก้ปัญหา
  • มีความรู้เกี่ยวกับ ITIL (จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ)

สวัสดิการ

  • ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : กานต์

เบอร์ผู้ติดต่อ : 063-8945409

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

  • ข้อมูลติดต่อ

ฝ่ายบุคคล

บริษัท อดิ รีซอร์สซิ่ง จำกัด

120 อาคารเกษมกิจ ห้องเลขที่ 907 ชั้น 9 ถนนสีลม แขวงสุริยวงศ์ เขตบางรัก จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10500 ประเทศไทย

การเดินทาง


  • ไม่มี

  • ไม่มี

  • ศูนย์วัฒนธรรมแห่งประเทศไทย

  • ไม่มี

  • ไม่มี

กรุณาเลือกวิธีการสมัครงาน

  • สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK

  • สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ

  • สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน

  • คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการใช้งานสมัครด้วยอีเมล

    สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)

    หมายเหตุ : เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf

หางานตามสาขาอาชีพ

JOBBKK.COM © สงวนลิขสิทธิ์ All Right Reserved

jobbkk มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด DBD

Top