IT Helpdesk Support

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตปทุมวัน)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : 09:00 - 18:00

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

รายละเอียดงาน
- รับสายโทรศัพท์และอีเมลเพื่อแก้ปัญหาด้านระบบเทคโนโลยีในระดับแรก ให้กับผู้ใช้งานในระบบ
- บริการตอบคำถามผ่านแพลตฟอร์ม workplace คอยช่วยเหลือแก้ไขเคสที่เกิดขึ้นในเบื้องต้น
- บันทึกและติดตามผลของแต่ละเคสได้เป็นอย่างดี
- ระบุประเภท หมวดหมู่ และความเร่งด่วนของเคสได้ดี
- อัปเดตข้อมูลบริการของ Customer Service บนใน Jira
- จัดทำรายงาน รายงานผลปฏิบัติและกิจกรรมทั้งใน รายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน รวมถึงข้อมูลอื่น ๆ ตามที่ผู้จัดการต้องการ
- บริหารจัดการทะเบียนใบอนุญาตในการใช้ของซอฟต์แวร์
- ติดตั้งและกำหนดค่าซอฟต์แวร์และฟังก์ชันตามข้อกำหนด
- ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 22 - 35

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : ไม่ระบุ

อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่

คุณสมบัติเพิ่มเติม

สวัสดิการ

สวัสดิการอื่นๆ

1. Annual Travel
2. Annual Medical Check-up
3. Personal Leave
4. Sick Leave
5. Maternity Leave
6. Compensation Fund
7. Social Security
8. Annual Salary Adjustment
9. Annual Bonus
10. Provident Fund
11. Health Insurance
12. Dental Fee
13. Fraternity Welfare – bloody brothers or sisters or son or daughter free OD, AL courses (only book fee), and discount 20% for relatives who have the same surname as the employee.
14. Other financial assistance such as ordination, cremation and birth giving etc.
15. Annual leave based on working period
16. Ability to apply for the health insurance for father-mother/husband-wife/legal child with 50% company’s subsidy.
17. Scholarship for further education.

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : HR

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0822441419

อีเมล : [email protected]

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM