เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ CRM

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : นนทบุรี(บางกรวย)

เงินเดือน(บาท) : 15,000 - 18,000

วันหยุด : วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:30 - 17:30

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

- ให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของบริษัท แก่ลูกค้าที่เข้ารับบริการที่ศูนย์บริการ
- บริการลูกค้า ในส่วนงานบริการหลังการขาย
- รับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้า แก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
- คอยติดตามลูกค้า เพื่อแจ้งให้เข้ารับบริการ เมื่อถึงกำหนดที่ลูกค้าต้องเข้าศูนย์บริการ
- จัดทำเอกสารต่างๆ ออกจดหมายถึงลูกค้า
- เป็น Call Center ในการส่งข้อมูลให้กับลูกค้า
- ติดตามการเข้ารับบริการของลูกค้า (ศูนย์บริการ/ศูนย์ซ่อมสีและตัวถัง)
- งานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการบริการลูกค้า เช่น สอบถามลูกค้าเกี่ยวกับความพึงพอใจในการเข้าบริการที่ศูนย์บริการ การจัดเก็บข้อมูลต่างๆ
- ปฏิบัติตามคำสั่งผู้บังคับบัญชา และงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

เพศ : หญิง

อายุ(ปี) : 26 - 35

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 1 - 10 ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

1. เพศหญิง อายุ 26 ปีขึ้นไป
2. วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรี สาขาที่เกี่ยวข้อง
3. มีประสบการณ์ในงานงาน 1-3 ปี
4. มีทัศนคติที่ดีต่องานและเพื่อนร่วมงาน
5. มีภาวะความซื่อสัตย์และมีทัศนคติเชิงบวก
6. มีทักษะการสื่อสารและประสานงานได้ดี
7. มีความละเอียดรอบคอบ
8. มีใจรักบริการ
9. ทำงานภายใต้ความกดดันได้

สวัสดิการ

สวัสดิการอื่นๆ

ชุดยูนิฟอร์ม งานเลี้ยงปีใหม่ ปรับเงินเดือนประจำปี โบนัสประจำปี วันหยุดประจำปี

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : วรณัชชา

เบอร์ผู้ติดต่อ : 02-459-5990-4 ต่อ 213

อีเมล : [email protected]

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM