E-Commerce Executive

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตบางกะปิ)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : 09:00 - 18:00

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ดูแลกระบวนการรับออเดอร์และการแพ็กสินค้า
• ประสานงานกับทีมแพ็กของให้สินค้าได้รับการจัดส่งอย่างถูกต้องและทันเวลา
• ตรวจสอบสต็อกสินค้า และอัปเดตสินค้าบน platform อย่างสม่ำเสมอ
• ควบคุมคุณภาพการแพ็กสินค้าให้ตรงตามมาตรฐาน เพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า
• จัดการคำสั่งซื้อ ติดตามสถานะการจัดส่ง และแจ้งข้อมูลให้ลูกค้า
• ตอบคำถามลูกค้าใน Platfrom Inbox และ Live Chat
• จัดการปัญหาการขนส่ง และรับมือกับการเคลมหรือคืนสินค้า
• ติดต่อประสานงานกับขนส่งพาร์ทเนอร์ เช่น J&T, Kerry ฯลฯ
• ปรับปรุงขั้นตอนการแพ็กสินค้าให้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
• ติดตามและวิเคราะห์ฟีดแบ็กลูกค้า เพื่อพัฒนาการบริการให้ดียิ่งขึ้น

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 24 - 32

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 2 - 6

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• เข้าใจระบบ TikTok Seller Center และนโยบายของ TikTok Shop
• มีความสามารถในการแพ็กของและจัดการสต็อกอย่างเป็นระบบ
• ตอบแชทลูกค้าไว แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
• ใช้คอมพิวเตอร์และแพลตฟอร์ม E-Commerce ได้ดี
• มีความละเอียด รอบคอบ และมีทักษะการสื่อสารที่ดี
• ถ้ามีประสบการณ์ทำงานกับ Shopee, Lazada หรือ Line OA จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• ความมุ่งมั่นที่จะพัฒนาตนเอง การให้เคารพเวลา และ Accountability

สวัสดิการ

• ประกันสุขภาพ
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

**สวัสดิการแน่น!** ????
???? พักร้อน 6-12 วัน/ปี
???? ประกันกลุ่มอุบัติเหตุ/สุขภาพ
???? โบนัสตามผลงาน
???? ปรับเงินเดือนประจำปี
???? ส่วนลดราคาพนักงาน
???? เงินของขวัญวันเกิด/วันหยุด
???? ค่า Service และค่าเดินทาง
???? และอื่นๆ อีกมากมาย

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : TA Team

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0946663435