Customer Service เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า (ภาษาอังกฤษ)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 4 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตสาทร)

เงินเดือน(บาท) : 16,000 - 26,000

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : ไม่ระบุ

เวลาทำงานอื่น : ทำงาน 5 วัน หยุดไม่ตรงเสาร์อาทิตย์ 2 วัน ทำงานเป็นกะ วันละ 8 ชม.

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• รับสายให้ข้อมูลทั่วไป เช่น ช่องทางการชำระเงิน, แต้มสะสม, สมัครผลิตภัณฑ์, รับเรื่องร้องเรียน
• รับแจ้งเปลี่ยนแปลงที่อยู่
• อื่นๆที่เกี่ยวข้องกับการบริการลูกค้า

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : ทุกช่วงอายุ

ระดับการศึกษา : ไม่ระบุ

ประสบการณ์(ปี) : 0ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่,ยินดีรับผู้ไม่มีประสบการณ์,ต้องมีคะแนน TOEIC

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• 1. การศึกษาระดับปริญญาตรี ขึ้นไป หรือเทียบเท่า ทุกสาขา (ยินดีพิจารณาผู้ไม่มีประสบการณ์) หรือ ระดับต่ำกว่าปริญญาตรี (ต้องมีประสบการณ์ด้าน Customer Service/Call Center/หรือการดูแลลูกค้าที่เกี่ยวข้องอย่างน้อย 6 เดือน) 2. มีทักษะในการสื่อสารทางโทรศัพท์ ทั้งการพูด การฟัง รวมถึงการเขียนหรือจดบันทึก ได้เป็นอย่างดี 3. น้ำเสียงไพเราะ และสามารถตอบโต้คู่สนทนาได้ตรงประเด็น 4. มีความอดทน และสามารถรับมือกับแรงกดดันในสภาวะการณ์ต่างๆได้ 5. มีทักษะในการใช้คอมพิวเตอร์โปรแกรมพื้นฐานได้ (MS Office 365) 6. หากมีประสบการณ์ด้าน Call Center / Customer Service ในธุรกิจธนาคารมา จะพิจารณาเป็นพิเศษ 7. สามารถปฏิบัติงาน ในรูปแบบเวียนกะ 24/7 ได้ 8. สามารถเริ่มงานได้ทันทีจะพิจารณาเป็นพิเศษ 9. หากสามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ ทั้งการพูด การฟัง การอ่านและการเขียน หรือมีผล TOEIC ตั้งแต่ 450 คะแนนขึ้นไป จะได้รับค่าภาษา

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น

สวัสดิการอื่นๆ

- ค่าเดินทาง 2000 บาท
- ค่า incentive 1000 บาท
- เบี้ยขยันในกรณีที่ไม่ขาด ไม่ลา ไม่มาสาย 2000 บาท
- ค่าภาษาในกรณีที่มีผลสอบวัดระดับภาษาอังกฤษ 3000 บาท
- โอที
- ค่ากะ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : ธีรดา

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0816060037