เกี่ยวกับเรา
บริษัทเกี่ยวกับการเรียนการสอน
รายละเอียดงาน
รูปแบบงาน : งานประจำ
จำนวนที่รับ : 2 ตำแหน่ง
สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตคลองเตย,เขตทวีวัฒนา,เขตพระโขนง,เขตยานนาวา,เขตสาทร)
เงินเดือน(บาท) : 27,000 - 34,000
วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์
เวลาทำงาน : 09:00 - 18:00
เวลาทำงานอื่น : ทำงานเป็นกะ กะเช้า 09:00-18:00 , กะบ่าย 15:00-00:00 , กะดึก 00:00-09:00
หน้าที่ความรับผิดชอบ
1.ให้บริการ และสนับสนุนลูกค้าผ่านช่องทางแชทสด ไลน์ทางการ อีเมล และโทรศัพท์
2.ให้คำตอบแก่ลูกค้าโดยการระบุถึงปัญหา ให้คำอธิบาย และแนะนำลูกค้าตลอดขั้นตอนการแก้ไข
3.จัดการและแก้ไขข้อร้องเรียนของลูกค้า
4.ให้ข้อมูลแก่ลูกค้าเกี่ยวกับบริการ และผลิตภัณฑ์ของบริษัท
5.ให้บริการ และการสนับสนุนที่มีคุณภาพในหลากหลายด้าน เช่น การแก้ไขปัญหาระบบ/ทางเทคนิค ปัญหาการเข้าสู่ระบบ/บัญชี การฝากเงิน-ถอนเงิน และการสอบถามเกี่ยวกับการซื้อขาย
6.รักษาสมดุลระหว่างนโยบายบริษัท และผลประโยชน์ของลูกค้า เพื่อประโยชน์สูงสุดของลูกค้าและบริษัท
7.แจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับกฎระเบียบ และมาตรฐานการดำเนินการของบริษัท
8.ให้ความรู้แก่ลูกค้าตามความเหมาะสม
9.ปฏิบัติหน้าที่ Back Office และให้บริการลูกค้าในช่วงกะเย็น/กะกลางคืน
10.อัปเดตความเป็นไปของลูกค้ากรณีเมื่อจำเป็น
11.ปฏิบัติหน้าที่ทั้งหมดตามการควบคุม KYC, AML และการตรวจสอบวิเคราะห์สถานะที่จำเป็น
12.แปลงานจากภาษาอังกฤษเป็นภาษาไทยตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติ
เพศ : ไม่ระบุ
อายุ(ปี) : 25 - 35
ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป
ประสบการณ์(ปี) : ไม่มีประสบการณ์
อื่นๆ : ไม่ระบุ
คุณสมบัติเพิ่มเติม
Hard Skills -Microsoft Office -Basics of forex,stocks and investment. -Basic of MetaTrader 4/5 -Email Writing -Basic of english communication Soft Skills -Communication skills -Listening skills -Positive attitude -Self control -Conflict Resolution
สวัสดิการ
สวัสดิการอื่นๆ
-Holidays, leave days as specified by law
-Social security
-Group Health insurance
-OT and night shift fee
-Commission 0.3%
-Lunch cost
-Birthday gift
สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ
ชื่อผู้ติดต่อ : Benjaphorn Tappandee
เบอร์ผู้ติดต่อ : 0958434023
อีเมล : [email protected]
ข้อมูลติดต่อ
Suparug rattanasriwong
TRADER JIMS ENTERPRISE COMPANY LIMITED
ชั้น 11 ตึก 2 Zilla Space Zone 2525 ถ. พระรามที่ 4 แขวงคลองเตย เขตคลองเตย จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10110 ประเทศไทย
การเดินทาง
กรุณาเลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK
สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ
สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน
คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการใช้งานสมัครด้วยอีเมล
สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)
หมายเหตุ : เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf
หางานตามสาขาอาชีพ
JOBBKK.COM © สงวนลิขสิทธิ์ All Right Reserved
jobbkk มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด