เกี่ยวกับเรา

กสิกร คาราบาว (เคบาว)



บริษัท กสิกร คาราบาว จำกัด (บริษัทฯ) เป็นบริษัทร่วมทุนระหว่าง ธนาคารกสิกรไทย และ กลุ่มธุรกิจคาราบาว (ประกอบด้วย บริษัท คาราบาว กรุ๊ป จำกัด (มหาชน) และบริษัท ซีเจ เอ็กซ์เพรส จำกัด และบริษัท ทีดี ตะวันแดง จำกัด) ก่อตั้งขึ้นอย่างเป็นทางการในปี พ.ศ. 2565 โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อให้บริการด้านการเงินแก่ลูกค้าและพันธมิตรในกลุ่มธุรกิจคาราบาว ซึ่งหมายรวมถึงผู้บริโภครายย่อยในระดับชุมชน / ตำบลที่ปัจจุบันนี้ยังไม่สามารถเข้าถึงบริการทางการเงินได้อย่างเต็มรูปแบบ โดยบริการทางการเงินดังกล่าวจะประกอบไปด้วยสินเชื่อ และการชำระเงิน / โอนเงินในรูปแบบต่างๆ ที่จะให้บริการผ่านช่องทางของร้านโชห่วยและร้านสะดวกซื้อของกลุ่มธุรกิจคาราบาวเป็นหลัก ได้แก่ ร้านถูกดี มีมาตรฐาน และร้านซีเจ มอร์ และ/หรือ ร้านซีเจ ซูเปอร์มาร์เก็ต ในรูปแบบที่ผสมผสานระหว่าง Online และ Offline เพื่อให้ตอบโจทย์และสอดคล้องกับพฤติกรรมของผู้บริโภคในกลุ่มนี้



ประเภทธุรกิจ: ธุรกิจบริการทางการเงิน



พันธกิจ: เพื่อให้บริการทางการเงินรูปแบบใหม่ที่สามารถเข้าถึงประชาชนไทยทั่วไปในระดับชุมชน รวมถึงพันธมิตรร้านค้าสะดวกซื้อและพันธมิตรช่องทางการจัดจำหน่ายอื่นๆ ในกลุ่มคาราบาว ซึ่งจะช่วยให้เพื่อพัฒนาเศรษฐกิจระดับชุมชนทั่วประเทศ และช่วยให้ประชาชนในชุมชนเข้าถึงบริการการเงินและสินเชื่ออย่างครบวงจร



วิสัยทัศน์: บริการทางการเงินโดยชุมชน เพื่อชุมชน



แบบจำลองทางธุรกิจ: ศูนย์กลางของชุมชน (Point of Everything)



KASIKORN CARABAO (kbao)



KASIKORN CARABAO COMPANY LIMITED, Joint Venture Company between Kasikornbank PCL and Carabao Conglomerate (Carabao Group PCL, CJ Express Co.,Ltd and TD Tawandang Co.,Ltd , has established in August 2022 that will provide financial technology services as a one-stop services to retail consumers, grocery stores, and suppliers within Carabao Conglomerate’s ecosystem.



Our company leverages financial technology enabled business solution to make financial services more accessible to retail customers in community areas, including providing support to retail businesses and driving community economic development across Thailand.



We are looking for highly motivated candidates who can excel in a fast-paced, tech-driven, dynamic startup work environment. If you feel you would like to join the journey with one of Thailand’s leading startups.


พนักงานบริการลูกค้า Customer Service Support (Call Center & Chat)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 2 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตบางรัก)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : ตามที่บริษัทกำหนด

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

  • อธิบายและตอบข้อซักถามของลูกค้าเกี่ยวกับสินค้าและบริการของบริษัท ผ่านช่องทาง (Voice call & LINE Chat)
  • รับทราบปัญหาและเรื่องร้องเรียนจากลูกค้า และแนะนำวิธีการแก้ไขให้กับลูกค้าได้เบื้องต้น
  • บันทึกและเก็บรวบรวมข้อมูล คำถาม ปัญหาและข้อร้องเรียนของลูกค้า
  • ติดตามและประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ตั้งแต่เริ่มรับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้าไปจนจบกระบวนการ
  • สรุปรายงานประจำเดือน เกี่ยวกับข้อมูลการติดต่อของลูกค้า ข้อซักถาม รวมถึงประเด็นที่พบปัญหาบ่อยครั้ง
  • วิเคราะห์ประเด็นที่พบปัญหาบ่อยครั้ง และข้อมูลพฤติกรรมลูกค้า เพื่อปรับปรุงการดำเนินงานให้ได้มาตรฐาน

คุณสมบัติ

เพศ : หญิง

อายุ(ปี) : 23 - 35

ระดับการศึกษา : ม.6 - ปวส.

ประสบการณ์(ปี) : 1 - 3

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

  • สามารถปฏิบัติงานในช่วงเวลา 09:00-19:00น.
  • ประสบการณ์ 1-3 ปี เกี่ยวกับงานลูกค้าสัมพันธ์ (หากมีประสบการณ์เกี่ยวกับธุรกิจให้บริการทางการเงินจะพิจารณาเป็นพิเศษ)
  • มีทัศนคติที่ดีในการทำงาน พร้อมเรียนรู้วิธีการใหม่ๆอยู่เสมอ
  • ทำงานภายใต้ความกดดันและปรับตัวกับสถานการณ์ต่างๆได้เป็นอย่างดี
  • ชอบงานที่ต้องแก้ปัญหา และมีใจรักในงานบริการ

สวัสดิการ

  • สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
  • ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
  • ประกันชีวิต
  • ประกันสุขภาพ
  • ประกันสังคม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : ธัญญารัตน์ คันธวงค์

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0800580458

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

  • ข้อมูลติดต่อ

คุณธัญญารัตน์ (ฟาง)

บริษัท กสิกร คาราบาว จำกัด

เลขที่ 397/1 อาคารกรทอง ชั้น 3 ถนนสีลม แขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร 10500 แขวงสีลม เขตบางรัก จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10500 ประเทศไทย

  • โทร. : 025508138

การเดินทาง


  • ไม่มี

  • ช่องนนทรี

  • สีลม

  • ไม่มี

  • ไม่มี

กรุณาเลือกวิธีการสมัครงาน

  • สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK

  • สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ

  • สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน

  • คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการใช้งานสมัครด้วยอีเมล

    สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)

    หมายเหตุ : เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf

หางานตามสาขาอาชีพ

JOBBKK.COM © สงวนลิขสิทธิ์ All Right Reserved

jobbkk มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด DBD

Top