IT support and Infrastructure Operation (สัญญาจ้าง 1 ปี , ปฏิบัติงานย่านบางพลัด)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : สัญญาจ้าง

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตบางพลัด)

เงินเดือน(บาท) : 30,000 - 35,000

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:30 - 17:30

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• สนับสนุน วิเคราะห์ และแก้ไขปัญหาเบื้องต้นที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ หรือระบบต่างๆ ที่ใช้งานใน Business Unit ที่ได้รับมอบหมาย
• ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ปัญหา
• ติดตาม Hardware vendor ในการซ่อม Hardware ต่างๆ ทั้งที่อยู่ใน และนอกการรับประกัน เช่น การขอเคลม Hard disk ที่เสียในระยะเวลาประกัน , การส่ง Printer เข้าศูนย์ซ่อม เป็นต้น
• ติดตามให้ระบบ Update virus pattern และ System patch ให้ทันสมัย
• ติดตั้ง OS software และมีความรู้เกี่ยวกับ การติดตั้ง Device driver ต่างๆให้กับเครื่อง Computer ได้
• แก้ไขปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ และเครือข่ายที่ผู้ใช้พบเจอ
• การสนับสนุนผู้ใช้งานในกรณีมีคำถามหรือปัญหา
• การบันทึกและติดตามการแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นในระบบ
• การติดตั้งและตั้งค่าอุปกรณ์คอมพิวเตอร์, เครื่องพิมพ์, สแกนเนอร์ และอุปกรณ์เครือข่าย
• การติดตั้งและอัปเดตซอฟต์แวร์ต่าง ๆ รวมถึงการตั้งค่าโปรแกรมให้พร้อมใช้งานการดูแลและบำรุงรักษาเครือข่าย
• การตรวจสอบและการจัดการการเชื่อมต่อเครือข่ายที่เกี่ยวข้อง
• การตรวจสอบและการบำรุงรักษาระบบเพื่อป้องกันความบกพร่อง
• การสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ในระบบ Office 365
• การกำหนดสิทธิ์และการจัดการการเข้าถึง
• การจัดการอีเมล (Email Management)
• การสร้างและจัดการกล่องจดหมายอีเมล
• การกำหนดค่าการส่งอีเมลและการรับอีเมล

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 25 - 35

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 2 - 4

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• ปริญญาตรีสาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ หรือ สาขาที่เกี่ยวข้อง
• สามารถวิเคราะห์ แก้ปัญหาและให้คำปรึกษาเกี่ยวกับ Hardware / Software / Network ได้
• มีประสบการณ์ IT Support / Helpdesk / Service desk อย่างน้อย 2-4 ปี
• สามารถวิเคราะห์ ตรวจสอบจุดเสียได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อหลีกเลี่ยงการส่งซ่อมทั้งๆที่ hardware ไม่มีปัญหา
• สามารถวิเคราะห์ และประเมินปัญหาที่ไม่สามารถแก้ไขได้ทันที ว่าควรจะส่งต่อ หรือประสานงานกับหน่วยงานใด เพื่อร้องขอความช่วยเหลือในการแก้ปัญหา
• มีทักษะในการสื่อสาร ประสานงานอย่างมีประสิทธิภาพ และสามารถควบคุมอารมณ์ได้ดี

สวัสดิการ

• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ประกันชีวิต
• ประกันสุขภาพ
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

- แก้วสตาร์บัคสำหรับพนักงานใหม่

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : สุภาวดี ศรีโยหะ

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0910036739

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• hr_204154_1313005@applywork.jobbkk.com