พนักงานตรวจสอบบริการ (Service Quality Support Officer)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : เชียงใหม่(เมืองเชียงใหม่)

เงินเดือน(บาท) : 15,000 - 16,000

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : ตามที่บริษัทกำหนด

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ตรวจสอบการสื่อสารที่บริษัทฯ มอบหมาย และส่งต่อกรณีที่เสี่ยงก่อให้เกิดความเสียหายกับบริษัทฯ ไปยังผู้ที่รับผิดชอบได้อย่างมีประสิทธิภาพ ภายในระยะเวลาที่กำหนด
• ติดต่อคุณแม่บ้านเพื่อย้ำกรณีคุณลูกค้ามีการร้องขอพิเศษในการรับบริการ (คุณลูกค้าติด Flag) ได้ครบถ้วนภายในระยะเวลาที่บริษัทฯ กำหนด
• ตรวจสอบกรณีคุณแม่บ้านลาออกเพื่อความถูกต้องตามหลักเกณฑ์ที่บริษัทฯ กำหนดไว้
• จัดทำรายงานประจำวัน ประจำเดือน รายงานเชิงสถิติของแผนก รายงานการประชุม และรับผิดชอบเอกสารทั้งหมดของแผนก

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 25 - 35

ระดับการศึกษา : ปวช. ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 1ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ยินดีรับคนพิการ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• ทักษะในการสังเกตุ คิดวิเคราะห์ และสามารถทำงานแบบ Multitasking (ทำงานหลายๆ อย่างในเวลาเดียวกันได้)
• สามารถทำเอกสาร และโปรแกรม Microsoft Office ในระดับดีมาก
• มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี มีทักษะการสื่อสารที่ดี ชอบงานบริการ และงานประสานงาน
• มีทัศนคติที่ดีต่องานและชีวิตส่วนตัว มีความเป็นผู้นำ มนุษยสัมพันธ์ดี ยืดหยุ่นในการทำงาน ชอบการพัฒนาตนเอง
• มีความรู้พื้นฐานงานตรวจสอบบริการ หรืองานประกันคุณภาพการบริการ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีประสบการณ์งานให้บริการผ่านโทรศัพท์และแชท / งานตรวจสอบบริการ / งานประกันคุณภาพบริการ

สวัสดิการ

• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

โบนัสประจำปี
ชุดยูนิฟอร์มพนักงาน
วันหยุดนักขัติฯ 13 วัน/ปี ตามปฏิทินบริษัท
ทำงานครบ 1 ปี มีสิทธิ์เข้ารับการประเมินประจำปี เพื่อปรับขึ้นฐานเงินเดือน
ทำงานครบ 1 ปี มีวันหยุดพักร้อน 6 วัน/ปี

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : พรทิพย์ ทองแถบ

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0660896189

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]