AquaOrange Software Co., Ltd.

ให้คำปรึกษาด้านเทคนิคให้กับลูกค้า รวมถึงประเมินความต้องการของลูกค้าและแนะนำผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เหมาะสมตามความต้องการของลูกค้า ออกแบบและนำเสนอข้อมูลผลิตภัณฑ์หรือโซลูชันต่าง ๆ เพื่อให้ลูกค้าเข้าใจถึงประโยชน์และวิธีการใช้งานสินค้าและบริการ ออกแบบโซลูชันที่เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้า หรือบริการที่เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้า ตอบข้อสงสัยที่เกี่ยวกับด้านเทคนิคจากลูกค้าในระหว่างกระบวนการขาย เช่น ฟังก์ชันการทำงานของผลิตภัณฑ์หรือความเข้ากันได้กับระบบอื่น ๆ ทำงานร่วมกับทีมขาย โดยการสนับสนุนด้านข้อมูลเชิงเทคนิค ติดตามผลหลังการขายสินค้าหรือบริการเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าใช้งานผลิตภัณฑ์หรือบริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ติดตามข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับเทคโนโลยีใหม่ ๆ และแนวโน้มของตลาดเพื่อที่จะสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือโซลูชันที่ทันสมัยและมีประสิทธิภาพที่สุด

เข้าใจความต้องการของลูกค้าและเสนอโซลูชัน IT ที่เหมาะสมและตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า นำเสนอสินค้าและบริการของบริษัทเพื่อสร้างความเข้าใจให้กับลูกค้า เจรจาต่อรองสัญญาและข้อตกลงราคากับลูกค้า ดำเนินงานร่วมมือภายในทีมเพื่อให้การขายสินค้าและบริการเป็นไปอย่างราบรื่น รักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าเดิมและค้นหาโอกาสสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าใหม่ ๆ ติดตามแนวโน้มในอุตสาหกรรมและกิจกรรมของคู่แข่ง

นำเสนอและขายผลิตภัณฑ์และบริการของ Google Workspace ให้กับลูกค้า ให้คำปรึกษาและแนะนำลูกค้าเกี่ยวกับบริการต่างๆ ของ Google Workspace จัดการและแก้ไขปัญหาของลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับบริการของ Google ประสานงานระหว่างลูกค้าและทีมสนับสนุนของ Google สร้างและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าใหม่และลูกค้าเดิม วิเคราะห์และเข้าใจความต้องการของลูกค้า เพื่อเพิ่มยอดขายและนำเสนอแนวทางแก้ไขที่ตรงตามความต้องการ สรุปรายงานการขายและผลลัพธ์เพื่อรายงานต่อฝ่ายบริหาร

ให้คำปรึกษาแก่ User และสนับสนุนงานด้านเทคนิคและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวกับ Hardware, Software และ Network ติดตั้ง และดูแลรักษาระบบคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์ต่อพ่วง และโปรแกรมต่าง ๆ เพื่อให้สามารถดำเนินงานต่อได้ ดูแลและบริหารจัดการระบบ รวมถึงการอัปเดตระบบ ตรวจสอบไวรัส และสำรองข้อมูล วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาเพื่อพัฒนาปรับปรุงระบบ และหาแนวทางแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว อัปเดตความรู้และทักษะด้านไอทีตามแนวโน้มเทคโนโลยีอย่างสม่ำเสมอ

Assisting client implement Zoho CRM System. Understanding of the project’s business objectives and requirements. Ensure the development team gets the correct understanding of the project and requirements. Gather business and system requirements from clients. Assist and consult clients in defining requirements and proposing ideas. Contributing values to the client projects. Engage with multiple project stakeholders. Develop robust and thorough analysis and visualizations of the end-user’s journey flows. Work with the Project team (Developers, QA/ QC) to review and transfer requirements through the development life cycle. Identify any potential quality issues per defined process and escalate potential quality issues immediately to management. Support Project Manager on the change management for the project from requirement clarifications to change approval to change implementation.