AP (Thailand) Public Company Limited

บริหารความสัมพันธ์อันดีแก่เจ้าของร่วม สื่อสารประชาสัมพันธ์กิจกรรมต่าง ๆ รวมถึงรับฟังปัญหา ข้อร้องเรียน ข้อเสนอแนะ และแก้ไขปัญหาตามระยะเวลาที่กำหนด ตรวจสอบและอนุมัติการแก้ไขตกแต่ง ต่อเติมให้เป็นไปตามระเบียบข้อบังคับและมาตรฐานของโครงการ ตรวจสอบ ดูแล และพัฒนาสภาพโครงการให้เป็นไปตามมาตรฐาน และควบคุมการปฏิบัติงานของแม่บ้าน พนักงานรักษาความปลอดภัย และคนสวน วางแผนการจัดเตรียมอุปกรณ์ภายในกล่องโอนและส่งมอบกล่องโอนให้แก่เจ้าของร่วม จัดทำ ควบคุม ตรวจสอบ บริหารจัดการงบการเงินของโครงการเพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดแก่ลูกบ้าน รวมถึงสื่อสารรายรับ-รายจ่ายของโครงการแก่ลูกบ้าน ตรวจสอบการรับชำระเงิน และนำเงินฝากเข้าบัญชีนิติบุคคล รวมถึงติดตามหนี้ค้างชำระ จัดเตรียมการประชุม และสรุปรายงานการประชุมคณะกรรมการ ประชุมสามัญ ประชุมวิสามัญ และประชุมภายในต่าง ๆ ตามช่วงระยะเวลาที่กำหนด รวมถึงติดดามมติที่ประชุมให้บรรลุวัตถุประสงค์ สื่อสาร และทำความเข้าใจกับทีมงานถึงวิธีการแก้ไขข้อร้องเรียน วิธีการป้องกันปัญหาหรือข้อร้องเรียน และระงับไม่ให้เกิดข้อร้องเรียนเดิมซ้ำอีก บริหารจัดการทีม พัฒนาความรู้ความสามารถ และสนับสนุนช่วยเหลือผู้ใต้บังคับบัญชา เพื่อให้ปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ให้คำแนะนำเพื่อการพัฒนาบริการและการบูรณาการใช้แอปพลิเคชัน เพื่อตอบสนองการให้บริการ

สังกัดบริษัท: บริษัท สมาร์ท เซอร์วิส แอนด์ แมเนจเม้นท์ จำกัด ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของ บมจ. เอพี (ไทยแลนด์) โดยบริษัทฯ เป็นผู้ดำเนินธุรกิจในด้านการบริหารนิติบุคคลชั้นนำของประเทศไทย ครบคลุมทั้งการจัดการหมู่บ้านและอาคารชุด (Property & Facility Management) ซึ่งมีประสบการณ์มากว่า 20 ปี และได้รับความไว้วางใจให้บริหารโครงการมากกว่า 300 โครงการ ทั้งในกรุงเทพและปริมณฑล เว็บไซด์: www.smartservice.co.th - บริหารความสัมพันธ์อันดีแก่เจ้าของร่วม สื่อสารประชาสัมพันธ์กิจกรรมต่าง ๆ รวมถึงรับฟังปัญหา ข้อร้องเรียน ข้อเสนอแนะ และแก้ไขปัญหาตามระยะเวลาที่กำหนด - ตรวจสอบและอนุมัติการแก้ไขตกแต่ง ต่อเติมให้เป็นไปตามระเบียบข้อบังคับและมาตรฐานของโครงการ - บริหารจัดการ แก้ไขปัญหาต่างๆ ภายในในโครงการ พร้อมทั้งเสนอทางเลือกในการแก้ไขปัญหาให้แก่เจ้าของร่วม - บริหารความสัมพันธ์อันดีแก่เจ้าของร่วม สื่อสารประชาสัมพันธ์กิจกรรมต่าง ๆ รวมถึงรับฟังปัญหา ข้อร้องเรียน ข้อเสนอแนะ และแก้ไขปัญหาตามระยะเวลาที่กำหนด - ตรวจสอบและอนุมัติการแก้ไขตกแต่ง ต่อเติมให้เป็นไปตามระเบียบข้อบังคับและมาตรฐานของโครงการ - ตรวจสอบ ดูแล และพัฒนาสภาพโครงการให้เป็นไปตามมาตรฐาน และควบคุมการปฏิบัติงานของแม่บ้าน พนักงานรักษาความปลอดภัย และคนสวน - วางแผนการจัดเตรียมอุปกรณ์ภายในกล่องโอนและส่งมอบกล่องโอนให้แก่เจ้าของร่วม - จัดทำ ควบคุม ตรวจสอบ บริหารจัดการงบการเงินของโครงการเพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดแก่ลูกบ้าน รวมถึงสื่อสารรายรับ-รายจ่ายของโครงการแก่ลูกบ้าน - ตรวจสอบการรับชำระเงิน และนำเงินฝากเข้าบัญชีนิติบุคคล รวมถึงติดตามหนี้ค้างชำระ - จัดเตรียมการประชุม และสรุปรายงานการประชุมคณะกรรมการ ประชุมสามัญ ประชุมวิสามัญ และประชุมภายในต่าง ๆ ตามช่วงระยะเวลาที่กำหนด รวมถึงติดดามมติที่ประชุมให้บรรลุวัตถุประสงค์ - สื่อสาร และทำความเข้าใจกับทีมงานถึงวิธีการแก้ไขข้อร้องเรียน วิธีการป้องกันปัญหาหรือข้อร้องเรียน และระงับไม่ให้เกิดข้อร้องเรียนเดิมซ้ำอีก - บริหารจัดการทีม พัฒนาความรู้ความสามารถ และสนับสนุนช่วยเหลือผู้ใต้บังคับบัญชา เพื่อให้ปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ - ให้คำแนะนำเพื่อการพัฒนาบริการและการบูรณาการใช้แอปพลิเคชัน เพื่อตอบสนองการให้บริการ

บริหารจัดการ แก้ไขปัญหาต่างๆ ภายในในโครงการ พร้อมทั้งเสนอทางเลือกในการแก้ไขปัญหาให้แก่เจ้าของร่วม บริหารความสัมพันธ์อันดีแก่เจ้าของร่วม สื่อสารประชาสัมพันธ์กิจกรรมต่าง ๆ รวมถึงรับฟังปัญหา ข้อร้องเรียน ข้อเสนอแนะ และแก้ไขปัญหาตามระยะเวลาที่กำหนด ตรวจสอบและอนุมัติการแก้ไขตกแต่ง ต่อเติมให้เป็นไปตามระเบียบข้อบังคับและมาตรฐานของโครงการ ตรวจสอบ ดูแล และพัฒนาสภาพโครงการให้เป็นไปตามมาตรฐาน และควบคุมการปฏิบัติงานของแม่บ้าน พนักงานรักษาความปลอดภัย และคนสวน วางแผนการจัดเตรียมอุปกรณ์ภายในกล่องโอนและส่งมอบกล่องโอนให้แก่เจ้าของร่วม จัดทำ ควบคุม ตรวจสอบ บริหารจัดการงบการเงินของโครงการเพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดแก่ลูกบ้าน รวมถึงสื่อสารรายรับ-รายจ่ายของโครงการแก่ลูกบ้าน ตรวจสอบการรับชำระเงิน และนำเงินฝากเข้าบัญชีนิติบุคคล รวมถึงติดตามหนี้ค้างชำระ จัดเตรียมการประชุม และสรุปรายงานการประชุมคณะกรรมการ ประชุมสามัญ ประชุมวิสามัญ และประชุมภายในต่าง ๆ ตามช่วงระยะเวลาที่กำหนด รวมถึงติดดามมติที่ประชุมให้บรรลุวัตถุประสงค์ สื่อสาร และทำความเข้าใจกับทีมงานถึงวิธีการแก้ไขข้อร้องเรียน วิธีการป้องกันปัญหาหรือข้อร้องเรียน และระงับไม่ให้เกิดข้อร้องเรียนเดิมซ้ำอีก บริหารจัดการทีม พัฒนาความรู้ความสามารถ และสนับสนุนช่วยเหลือผู้ใต้บังคับบัญชา เพื่อให้ปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ให้คำแนะนำเพื่อการพัฒนาบริการและการบูรณาการใช้แอปพลิเคชัน เพื่อตอบสนองการให้บริการ

ตรวจสอบระบบวิศวกรรม วัดประสิทธิภาพเครื่องจักร อุปกรณ์ทั้งหมด รวมถึงบำรุงรักษาระบบวิศวกรรมภายในอาคาร ให้อยู่ในสภาพปกติและพร้อมใช้งานอยู่ตลอดเวลา ตรวจเช็คและซ่อมแซมบำรุงรักษา อุปกรณ์ภายในอาคารตามแผนงานหรือที่ได้รับมอบหมายพร้อมจัดทำรายงานเสนอผู้บังคับบัญชา ร่วมกับฝ่ายวิศวกรรมส่วนกลาง ในการตรวจสอบระบบวิศวกรรมส่วนกลางของอาคาร รวมถึงให้ผู้รับเหมาดำเนินการซ่อมแก้ไข สิ่งที่ชุดรุด (Defect)ก่อนรับมอบโครงการ พร้อมทั้งบันทึกข้อมูลและจัดเก็บ ดูแลสระว่ายน้ำและทำความสะอาดสระว่ายน้ำตามรอบที่กำหนด ดำเนินการติดต่อและควบคุมผู้รับเหมาในการซ่อมแซม แก้ไขงานต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง ประสานงานติดต่อ Call center และผู้รับเหมาเพื่อแก้ไขงาน Defect ให้ลูกบ้าน หากได้รับการร้องขอ (ในช่วงระยะประกันจากผู้รับเหมา) ให้การบริการและความช่วยเหลือแก่ลูกบ้านด้วยจิตบริการในส่วนงานที่เกี่ยวข้องและส่วนที่นอกเหนือความคาดหวังเพื่อสร้างความประทับใจ จดบันทึกการใช้พลังงานไฟฟ้าและน้ำประปาตามตารางที่ได้รับมอบหมาย เตรียมความพร้อมสำหรับกรณีฉุกเฉินต่าง ๆ ตลอดเวลา รับผิดชอบงานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

สื่อสารข้อมูล นโยบาย คำสั่ง ระเบียบไปยังผู้ใต้บังคับบัญชาทุกคน รวมทั้งบริหารทีมงานให้สามารถทำงานได้สอดคล้องกับทิศทางที่บริษัทกำหนด ตรวจสอบการทำงานของผู้ใต้บังคับบัญชาให้ได้ตามที่วางแผนไว้ ให้คำปรึกษา / แก้ไขปัญหา ให้กับทีมงานและลูกบ้านได้ สร้างและรักษาสัมพันธภาพที่ดีกับลูกบ้าน และบริหารจัดการกรณีมีลูกบ้านร้องเรียน เอาใจใส่ดูแลผู้ใต้บังคับบัญชาอย่างสม่ำเสมอ ควบคุม ดูแล ตรวจสอบนโยบายและแผนงานส่วนธุรการ,งานส่วนบัญชีและการเงิน และงานส่วนปฏิบัติงาน เพื่อให้หน่วยงานต่างๆปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ กำหนดให้หน่วยงานต่างๆ วางแผน ควบคุม ดูแล ตรวจสอบ ประเมิน ผู้รับเหมาช่วง ผู้รับเหมารายย่อย และ Suppliers ต่างๆ กำหนดให้หน่วยงานต่างๆ วางแผน ควบคุม ดูแล ตรวจสอบ การออกใบแจ้งหนี้ ติดตามหนี้ เรียกเก็บค่าใช้จ่าย ออกใบเสร็จรับเงิน ตัดลูกหนี้ การนำส่งเงิน และการตรวจสอบการจัดทำรายงานต่างๆ ด้านบัญชีและการเงิน กำหนดเป้าหมายการทำงานของหน่วยงานและพัฒนาระบบการบริหารงานอาคารชุดและที่พักอาศัย รวมทั้งวิเคราะห์ และหามาตรการป้องกันปัญหาที่จะเกิดขึ้นภายในหน่วยงานที่รับผิดชอบ พร้อมทั้งติดตามการทำงาน ประเมินผลการทำงานและรายงานผล ร่วมกำหนดและใช้ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) ที่บริษัทกำหนดขึ้นเป็นเกณฑ์ในการบริหารงานด้านวิศวกรรม ควบคุมการปฏิบัติงานของพนักงานให้เป็นไปตามเป้าหมายของบริษัทฯ รวมทั้งนโยบายของคณะกรรมการบริหารฯ กำหนดการจัดทำแผนงานและงบประมาณของหน่วยงานต่างๆ เพื่อนำเสนอคณะกรรมการ ตรวจสอบการทำงานของพนักงานในโครงการ รวมถึงดูแลเรื่องการบริหารทรัพยากรบุคคลให้เป็นไปตามนโยบาย สนับสนุน ส่งเสริม และพัฒนาบุคลากรที่ดูแลให้อยู่ในระดับมาตรฐานของบริษัท บริหารการจัดประชุมใหญ่และประชุมคณะกรรมการ ให้ได้ตามมตรฐานของบริษัท ประสานงานกับหน่วยงานราชการที่เกี่ยวข้องกับการบริหารนิติบุคคลอาคารชุด เช่น สำนักงานที่ดิน สำนักงานเขต รับผิดชอบงานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมายเพิ่มเติม