AP (Thailand) Public Company Limited

ตรวจสอบนระบบวิศวกรรมและซ่อมบำรุงรักษาระบบภายในอาคาร ให้อยู่ในสภาพปกติพร้อมใช้งาน ดำเนินการติดต่อและควบคุมผู้รับเหมาในการซ่อมแซมม แก้ไขงานต่างๆที่เกี่ยวข้อง เตรียมความพร้อมสำหรับกรณีฉุกเฉินต่างๆ ให้การบริการและความช่วยเหลือแก่ลูกบ้านด้วยจิตบริการ

ดูแลรับผิดชอบงานเอกสารด้านธุรการนิติบุคคล ประสานงาน และติดตามการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนกับหน่วยงานต่างๆ และลูกบ้าน จัดกิจกรรมเพื่อเสริมความสัมพันธ์ระหว่างลูกบ้านในโครงการหรือกับบริษัทฯ

ขับเคลื่อนและผลักดันความคืบหน้าของโครงการก่อสร้างบ้าน และงานสาธารณูปโภคให้เป็นไปตามแผนงาน ดูแลและบริหารการใช้ทรัพยากร ทั้งวัสดุ อุปกรณ์ และทีมงานผู้รับเหมา ให้พร้อมและมีประสิทธิภาพ บริหารจัดการงบประมาณ และควบคุม Time – Cost – Quality ของโครงการให้สมดุลและบรรลุเป้าหมาย ควบคุมและตรวจสอบคุณภาพงานก่อสร้างให้ได้มาตรฐานที่บริษัทกำหนด บริหารจัดการหน้างานให้ดำเนินไปอย่างราบรื่น ตั้งแต่เริ่มต้นโครงการจนถึงขั้นตอนการส่งมอบบ้าน ส่งมอบบ้านคุณภาพให้กับลูกค้า พร้อมดูแลและประสานงานเพื่อให้ลูกค้าได้รับความพึงพอใจสูงสุด

ตรวจสอบระบบวิศวกรรม วัดประสิทธิภาพเครื่องจักร อุปกรณ์ทั้งหมด รวมถึงบำรุงรักษาระบบวิศวกรรมภายในอาคาร ให้อยู่ในสภาพปกติและพร้อมใช้งานอยู่ตลอดเวลา ตรวจเช็คและซ่อมแซมบำรุงรักษา อุปกรณ์ภายในอาคารตามแผนงานหรือที่ได้รับมอบหมายพร้อมจัดทำรายงานเสนอผู้บังคับบัญชา ร่วมกับฝ่ายวิศวกรรมส่วนกลาง ในการตรวจสอบระบบวิศวกรรมส่วนกลางของอาคาร รวมถึงให้ผู้รับเหมาดำเนินการซ่อมแก้ไข สิ่งที่ชุดรุด (Defect)ก่อนรับมอบโครงการ พร้อมทั้งบันทึกข้อมูลและจัดเก็บ ดูแลสระว่ายน้ำและทำความสะอาดสระว่ายน้ำตามรอบที่กำหนด ดำเนินการติดต่อและควบคุมผู้รับเหมาในการซ่อมแซม แก้ไขงานต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง ประสานงานติดต่อ Call center และผู้รับเหมาเพื่อแก้ไขงาน Defect ให้ลูกบ้าน หากได้รับการร้องขอ (ในช่วงระยะประกันจากผู้รับเหมา) ให้การบริการและความช่วยเหลือแก่ลูกบ้านด้วยจิตบริการในส่วนงานที่เกี่ยวข้องและส่วนที่นอกเหนือความคาดหวังเพื่อสร้างความประทับใจ จดบันทึกการใช้พลังงานไฟฟ้าและน้ำประปาตามตารางที่ได้รับมอบหมาย เตรียมความพร้อมสำหรับกรณีฉุกเฉินต่าง ๆ ตลอดเวลา รับผิดชอบงานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

บริหารความสัมพันธ์อันดีแก่เจ้าของร่วม สื่อสารประชาสัมพันธ์กิจกรรมต่าง ๆ รวมถึงรับฟังปัญหา ข้อร้องเรียน ข้อเสนอแนะ และแก้ไขปัญหาตามระยะเวลาที่กำหนด ตรวจสอบและอนุมัติการแก้ไขตกแต่ง ต่อเติมให้เป็นไปตามระเบียบข้อบังคับและมาตรฐานของโครงการ ตรวจสอบ ดูแล และพัฒนาสภาพโครงการให้เป็นไปตามมาตรฐาน และควบคุมการปฏิบัติงานของแม่บ้าน พนักงานรักษาความปลอดภัย และคนสวน วางแผนการจัดเตรียมอุปกรณ์ภายในกล่องโอนและส่งมอบกล่องโอนให้แก่เจ้าของร่วม จัดทำ ควบคุม ตรวจสอบ บริหารจัดการงบการเงินของโครงการเพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดแก่ลูกบ้าน รวมถึงสื่อสารรายรับ-รายจ่ายของโครงการแก่ลูกบ้าน ตรวจสอบการรับชำระเงิน และนำเงินฝากเข้าบัญชีนิติบุคคล รวมถึงติดตามหนี้ค้างชำระ จัดเตรียมการประชุม และสรุปรายงานการประชุมคณะกรรมการ ประชุมสามัญ ประชุมวิสามัญ และประชุมภายในต่าง ๆ ตามช่วงระยะเวลาที่กำหนด รวมถึงติดดามมติที่ประชุมให้บรรลุวัตถุประสงค์ สื่อสาร และทำความเข้าใจกับทีมงานถึงวิธีการแก้ไขข้อร้องเรียน วิธีการป้องกันปัญหาหรือข้อร้องเรียน และระงับไม่ให้เกิดข้อร้องเรียนเดิมซ้ำอีก บริหารจัดการทีม พัฒนาความรู้ความสามารถ และสนับสนุนช่วยเหลือผู้ใต้บังคับบัญชา เพื่อให้ปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ให้คำแนะนำเพื่อการพัฒนาบริการและการบูรณาการใช้แอปพลิเคชัน เพื่อตอบสนองการให้บริการ