OUTRIGGER Khao Lak Beach Resort

ให้บริการเสิร์ฟอาหารและเครื่องดื่ม ดูแลความเรียบร้อยของโต๊ะอาหารและห้องอาหาร ตอบคำถามและให้ข้อมูลเกี่ยวกับเมนูต่างๆ ตรวจสอบความสะอาดและความพร้อมของอุปกรณ์ต่างๆ รับคำสั่งซื้อและจัดส่งอาหารตามที่ลูกค้าสั่ง

ดูแลคุณภาพการบริการด้านอาหารและเครื่องดื่ม สนับสนุนการจัดการทีมงานและควบคุมมาตรฐาน ให้คำแนะนำและฝึกอบรมทีมงานในการให้บริการ ร่วมวางแผนและจัดกิจกรรมพิเศษด้านอาหารและเครื่องดื่ม ตรวจสอบและประเมินความพึงพอใจของลูกค้า

ต้อนรับและเช็กอิน/เช็กเอาต์แขก ให้ข้อมูล บริการ และช่วยเหลือแขกในด้านต่าง ๆ จัดการการจองห้องพักและบริการต่าง ๆ ของโรงแรม สื่อสารและประสานงานกับแผนกต่าง ๆ เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่แขก แก้ไขปัญหาและตอบข้อสงสัยของแขกอย่างมืออาชีพ

ดูแลการปฏิบัติงานของโรงแรมในแต่ละกะ เป็นผู้ประสานงานและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าให้กับแขก ตรวจสอบและประเมินคุณภาพบริการให้ได้มาตรฐาน จัดการและควบคุมการทำงานของพนักงานในกะที่รับผิดชอบ ร่วมจัดทำรายงานการปฏิบัติงานประจำวันให้กับผู้บริหาร

สนับสนุนงานซ่อมบำรุงระบบวิศวกรรม อาคาร เครื่องกล และไฟฟ้าในโรงแรม ประสานงานกับทีมช่างในการดำเนินงานซ่อมบำรุง แก้ไขปัญหาฉุกเฉินที่เกิดขึ้นในระบบวิศวกรรม ตรวจสอบและดูแลสถานะการทำงานของเครื่องมือและอุปกรณ์ รายงานผลการดำเนินงานและเสนอแนะแนวทางการปรับปรุง