FIRST ONE CO., LTD

ให้บริการข้อมูลและตอบข้อสงสัยของลูกค้าผ่านโทรศัพท์ รับสายลูกค้าและช่วยแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น บันทึกข้อมูลลูกค้าและจัดทำรายงานเกี่ยวกับการบริการ ประสานงานกับทีมงานเพื่อพัฒนาคุณภาพการบริการ เรียนรู้และปฏิบัติตามมาตรฐานการบริการของบริษัท

ดูแลและบริหารงานบริการลูกค้าเพื่อให้ลูกค้าได้รับความพึงพอใจสูงสุด ฝึกอบรมและพัฒนาทีมงานให้มีประสิทธิภาพในการบริการ แก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นจากลูกค้าและเสนอแนวทางในการปรับปรุงคุณภาพการบริการ จัดทำรายงานทางด้านการบริการลูกค้าและเสนอความคิดเห็นในการพัฒนาระบบ ร่วมงานกับแผนกอื่นๆ เพื่อให้การบริการลูกค้าเป็นไปอย่างราบรื่น