Avani Ratchada Bangkok Hotel

ให้บริการและตอบคำถามแก่แขกอย่างมืออาชีพ ตรวจสอบและจัดการการจองห้องพักและสถานที่ต่างๆในโรงแรม แก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างการเข้าพักของแขก รายงานและปรับปรุงคุณภาพบริการตามความคิดเห็นของแขก ร่วมงานกับทีมอื่นๆ เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้แก่แขก

วางแผนและบริหารจัดการกลยุทธ์การขายสำหรับบริการจัดเลี้ยง สร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าเพื่อเพิ่มยอดขาย วิเคราะห์แนวโน้มตลาดและคู่แข่งเพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการ ควบคุมงบประมาณรายได้และค่าใช้จ่ายในทีมการขาย บริหารจัดการทีมขายเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่กำหนด

ทำความสะอาดและดูแลห้องพักให้อยู่ในความเรียบร้อย ตรวจสอบอุปกรณ์อำนวยความสะดวกในห้องพัก เช่น สบู่ แชมพู ให้เพียงพอและอยู่ในสภาพดี ตอบรับความต้องการของแขกผู้เข้าพัก เช่น การจัดเตรียมหมอน รายงานสภาพห้องพักที่ต้องการซ่อมแซมหรือบำรุงรักษา จัดการเอกสารการทำความสะอาดตามที่ได้รับมอบหมาย

ดูแลการบันทึกบัญชีลูกหนี้และเจ้าหนี้ให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน ตรวจสอบและยืนยันการเคลื่อนไหวของบัญชีลูกหนี้และเจ้าหนี้ จัดทำรายละเอียดการชำระเงินและการจ่ายเงินให้กับผู้ขาย ประสานงานกับลูกค้าและผู้ขายในการติดตามยอดคงค้าง จัดทำรายงานการเงินเกี่ยวกับบัญชีลูกหนี้และเจ้าหนี้ประจำเดือน

ให้บริการอาหารและเครื่องดื่มในงานเลี้ยงและห้องอาหาร ประสานงานกับทีมงานเพื่อจัดเตรียมและเสิร์ฟอาหารอย่างมีประสิทธิภาพ ดูแลความสะอาดและเรียบร้อยของพื้นที่บริการ ตอบสนองต่อคำขอและข้อเสนอแนะจากลูกค้าอย่างรวดเร็วและเป็นมิตร มีส่วนร่วมในการจัดกิจกรรมต่างๆ และงานเลี้ยงในห้องอาหาร