Centara Reserve Samui

ประสานงานและดูแลการจัดการงานบริการลูกค้าภายในโรงแรม/รีสอร์ท ช่วยเหลือในการจัดกิจกรรมและโปรโมชั่นเพื่อดึงดูดลูกค้า เก็บข้อมูลและวิเคราะห์ความพึงพอใจของลูกค้า สนับสนุนกระบวนการบริหารงานในส่วนต่างๆ ของโรงแรม/รีสอร์ท ร่วมมือกับทีมงานในการแก้ไขปัญหาและพัฒนาคุณภาพบริการ

ให้บริการนวดและทรีทเมนต์ต่าง ๆ ในสปาของโรงแรม ดูแลจัดเตรียมอุปกรณ์และสิ่งอำนวยความสะดวกภายในสปา แนะนำผลิตภัณฑ์ดูแลผิวพรรณและบริการเสริมต่าง ๆ ให้กับลูกค้า ร่วมมือกับทีมงานในการสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า ติดตามและประเมินผลการให้บริการเพื่อพัฒนาคุณภาพการให้บริการสปา

ยืนยันตารางงานของพนักงาน ช่วยเหลือเกี่ยวกับขั้นตอนการจ่ายเงินเดือน และดำเนินการป้อนข้อมูลอย่างถูกต้อง แก้ไขข้อร้องเรียนและปัญหาของลูกค้า เป็นตัวแทนของแบรนด์โรงแรมของเราอย่างมืออาชีพ ให้การสนับสนุนและฝึกอบรมพนักงานในฝ่ายต้อนรับ

ช่วยให้แน่ใจว่าองค์กรบรรลุวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและอาชีวอนามัยและความปลอดภัยที่ตกลงกันไว้ทั้งหมด ช่วยเหลือในการตรวจสอบและจัดการระบบรักษาความปลอดภัย ให้บริการอุปกรณ์และ/หรือการบำรุงรักษาร่วมกับแผนกอื่นที่เกี่ยวข้อง ช่วยจัดการประสิทธิภาพการทำงานของทีมรักษาความปลอดภัย สังเกตและรายงานเหตุการณ์ที่อาจเป็นอันตรายต่อความปลอดภัยในองค์กร

ตรวจสอบและควบคุมการเข้าออกของบุคคลในพื้นที่ ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัย ทำรายงานการตรวจสอบความปลอดภัยภายในและภายนอก ตอบสนองต่อเหตุการณ์ฉุกเฉินและดำเนินการตามมาตรการที่กำหนด สอดส่องและเฝ้าระวังพฤติกรรมที่น่าสงสัยในพื้นที่ที่รับผิดชอบ