digit soul

วางแผนการเข้าหาลูกค้าและกำหนดเป้าหมายการขายให้เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้าและทิศทางของบริษัทให้บรรลุเป้าหมาย รักษาฐานลูกค้าที่มีอยู่เพื่อสานต่อความสัมพันธ์ที่ดี และขยายฐานลูกค้าใหม่ด้วยวิธีการที่เหมาะสม ปิดการขายให้บรรลุตามเป้าหมายของบริษัท ส่งเสริมและนำเสนอผลิตภัณฑ์ของบริษัทเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานทั้งภายในบริษัทและภายนอกบริษัทที่เกี่ยวกับงานขาย จัดทำเอกสารต่างๆที่เกี่ยวข้องกับการขายให้ครบถ้วนและถูกต้อง ปฏิบัติตามหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย

จัดทำราคา ออกเอกสารใบเสนอราคา ใบสั่งซื้อ รวมถึงเอกสารต่างๆที่เกี่ยวข้องในการขาย/โครงการ/โซลูชั่น/สัญญาจ้าง/MOU/TOR/เอกสารสำคัญของบริษัท/การเปิดคู่ค้า/ลงทะเบียนสินค้า รักษาฐานลูกค้าที่มีอยู่เพื่อสานต่อความสัมพันธ์ที่ดี และขยายฐานลูกค้าใหม่ด้วยวิธีการที่เหมาะสม สืบค้นข้อมูลราคาสินค้า รวมถึงช่องทางการขายและซื้อในตลาด ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานทั้งภายในบริษัทและภายนอกบริษัทที่เกี่ยวกับงานขาย สนับสนุนการทำงานของแต่ละทีมภายในบริษัทโดยเฉพาะทีมขายเพื่อส่งมอบบริการให้กับลูกค้าได้อย่างถูกต้องครบถ้วนตามเวลาที่กำหนดและสำเร็จลุล่วงไปได้ด้วยดี สนับสนุนบริการหลังการขายให้กับลูกค้าเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างพึงพอใจสูงสุด จัดทำรายงานต่างๆที่เกี่ยวข้องให้ครบถ้วนและถูกต้อง เช่น ทะเบียนคู่ค้า รายงานการซื้อขายสินค้า เจรจาต่อรองราคาเพื่อให้เกิดประโยชน์ต่อบริษัทอย่างสูงสุด ติดตามการวางบิลของพนักงานขายรวมถึงประสานงานกับฝ่ายบัญชี ปฏิบัติตามหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย

ออกแบบ ติดตั้ง และดูแลระบบ IT Infrastructure ในลักษณะของ โครงการต่าง ๆ ที่รับผิดชอบ ดูแลและบำรุงรักษาระบบเครือข่าย (Network), ระบบเครื่องแม่ข่าย (Server), ระบบจัดการทรัพยากร (Resource Management), และอื่น ๆ ที่ เกี่ยวข้อง สามารถระบุและเลือกใช้เครื่องมือหรืออุปกรณ์ทาง Infrastructure ที่เหมาะสม และสามารถดำเนินการแก้ไขปัญหาทางเทคนิคที่เกี่ยวข้องกับระบบ IT Infrastructure รับผิดชอบในการตรวจสอบความปลอดภัยและการสำรองข้อมูลของระบบ ดำเนินการและพัฒนาการทดสอบระบบ รวมถึงวิเคราะห์ผลกระทบที่จะเกิดในโครงการ สนับสนุนการกำหนดขอบเขตกระบวนการ การพัฒนา การทดสอบ สรุปผลการดำเนินการ รวมถึงทำเอกสารประกอบการส่งมอบ ดูแลและติดตามกระบวนการทำงานและทุกส่วนที่เกี่ยวข้องในโปรเจค จนถึงกระบวนการสุดท้าย และสามารถสร้างกระบวนการใหม่เพื่อ พัฒนาและลดขั้นตอนลงได้ ร่วมงานกับทีมพัฒนาระบบ (Software Development Team) ในการ ปรับปรุงและพัฒนาระบบ IT Infrastructure ให้ดีขึ้น ประสานงานกับลูกค้าและผู้ที่ติดต่อในส่วนงาน ให้งานสำเร็จลุล่วง สนับสนุนการทำเอกสารที่ใช้ในงานขายและเอกสารที่ใช้ในโครงการ ปฏิบัติตามหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย

เข้าใจความต้องการของลูกค้า และ KPI ออกแบบ Solution และจัดทำ BOM ให้กับทางทีมขาย วิเคราะห์ Mandays ในการติดตั้งและ Services ของระบบ สนับสนุนทีมขายรวมถึงออกไปพบลูกค้าเพื่อวิเคราะห์ความต้องการ ของลูกค้า และรายงานความคืบหน้าของโครงการ สามารถระบุและเลือกใช้ IT solution ที่เหมาะสม เพื่อนำไปสนับสนุนงานขายได้ ติดตาม และประสานงานกับลูกค้าและผู้ที่ติดต่อในส่วนงาน ให้งานสำเร็จลุล่วง สนับสนุนการทำเอกสารที่ใช้ในงานขายและเอกสารที่ใช้ในโครงการ ปฏิบัติตามหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย

รวบรวม วิเคราะห์ความต้องการทั้งทางธุรกิจและระบบจากลูกค้าและผู้ใช้งาน ออกแบบสถาปัตยกรรมระบบ (System Architecture) และโครงสร้างข้อมูล จัดทำเอกสารที่เกี่ยวข้อง เช่น Business Requirement Document, Use Case, Sequence Diagram, และ Class Diagram ทดสอบระบบ (System Testing) และสนับสนุนการทดสอบจากผู้ใช้งาน (User Acceptance Testing - UAT) เป็นตัวกลางระหว่างผู้ใช้งานและทีมพัฒนาซอฟต์แวร์ จัดการประชุมเพื่อชี้แจงความต้องการ และแก้ไขข้อขัดแย้ง ออกแบบกระบวนการทำงานใหม่ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ใช้เครื่องมือ เช่น BPMN หรือ Visio ในการสร้าง Flowchart และ Diagram สื่อสารและประสานงาน ระหว่างทีมธุรกิจและทีมพัฒนาซอฟต์แวร์ ปฏิบัติตามหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย