INSUWAN TECHNICAL SERVICES COMPANY LIMITED

กดรับงานที่ได้รับมอบหมายจาก บริษัท ไทยซัมซุง อิเลคทรอนิกส์ จำกัด - SAMSUNG โดยระบบ GSPN ผ่านทางอุปกรณ์โทรศัพท์มือถือหรือแท็ปเล็ตตามระบบการทำงานมาตรฐานของศูนย์บริการ SAMSUNG ติดต่อลูกค้าก่อนการเข้าหน้างานเพื่อยืนยันการนัดหมายและสื่อสารรายละเอียดการทำงานที่จำเป็น Start Up & Commissioning การตรวจสอบการติดตั้งระบบเครื่องปรับอากาศตามมาตรฐานการติดตั้ง (Specification) ของ SAMSUNG พร้อมทั้งตรวจสอบผลของการทำงานโดยการทดสอบค่ามาตรฐานด้วยโปรแกรม S-Net Pro ตามมาตรฐานวิธีการทำงาน SAMSUNG ทุกครั้งหลังเสร็จงาน การตรวจสอบมาตรฐานและคุณภาพการทำงานเกี่ยวกับการล้างทำความสะอาดระบบเครื่องปรับอากาศของบริษัทผู้รับเหมา รวมทั้งตรวจสอบผลของการทำงานโดยการทดสอบค่ามาตรฐานด้วยโปรแกรม S-Net Pro ตามมาตรฐานวิธีการทำงาน SAMSUNG ทุกครั้งหลังเสร็จงาน การสรรหา คัดเลือก และประเมินราคา บริษัทผู้รับเหมาเกี่ยวกับงานติดตั้งระบบเครื่องปรับอากาศ หรืองานอื่นๆ พร้อมทั้งการจัดทำ Bill of Quantities (BOQ) รายละเอียดและราคางานเกี่ยวกับงานระบบเครื่องปรับอากาศ ประสานงานกับบริษัทผู้ติดตั้ง หรือบริษัทผู้รับเหมา พร้อมทั้งแจ้งสถานะ และ/หรือแนะนำรายการที่ต้องทำการปรับปรุงแก้ไข (ถ้ามี) เพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานการติดตั้ง (Specification) หรือมาตรฐานการล้างทำความสะอาดระบบเครื่องปรับอากาศ ของ SAMSUNG ประสานงานกับทีมงานวิศวกร SAMSUNG เพื่ออัพเดทสถานะ และ/ หรือรายงานความคืบหน้าโครงการงาน Start Up & Commissioning รวมถึงปัญหาที่ตรวจพบ (ถ้ามี) อัพเดทสถานะการทำงานประจำวันพร้อมทั้งรายงานปัญหา และสรุปผลการทำงานให้แอดมินศูนย์บริการผู้รับผิดชอบงาน และลูกค้า และ/ หรือผู้ที่เกี่ยวข้องทราบ จัดทำรายงานผลการตรวจสอบการติดตั้งระบบเครื่องปรับอากาศตามรูปแบบมาตรฐาน (Start Up & Commissioning Report) เพื่อรายงานผลการทำงานให้กับลูกค้าและ SAMSUNG ทราบ ปิดงานที่ได้รับมอบหมายประจำวัน (งานที่เสร็จเรียบร้อย) แบบ Online ผ่านทางระบบ GSPN ตามระบบการทำงานมาตรฐานของศูนย์บริการ SAMSUNG

ติดต่อประสานงานทั่วไปทั้งภายในและภายนอกองค์กร ดูแลเกี่ยวกับการจัดทำใบเสนอราคาให้กับลูกค้า ตลอดจนติดตามผลของการเสนอราคา ติดต่อประสานงาน สอบถามปัญหาและรายละเอียดความต้องการในการเข้าให้บริการ พร้อมทั้งเสนอ แนะนำบริการ และ/หรือรายละเอียดสินค้าให้กับลูกค้า ประสานงานทำงานร่วมกับทีมงานช่างบริการ เพื่อเสนอบริการ และ/ หรือรายการสินค้าที่ถูกต้องเหมาะสมให้กับลูกค้า ประสานงานทำงานร่วมกับ Parts Controller เพื่อจัดหา และจัดเตรียมอะไหล่ในการเข้าให้บริการลูกค้าได้อย่างถูกต้องครบถ้วน ทันเวลา ดูแล และจัดทำเอกสารสัญญาจ้างบริการให้กับลูกค้า จัดทำบัญชีรายละเอียดค่าใช้จ่ายโครงการ – Bill of Quantities (BOQ) จัดหาผู้รับเหมา และ/ หรือผู้ให้บริการภายนอกที่จำเป็น (Sub-Contractor Works) รวมทั้งดูแล และจัดทำเอกสารหนังสือสัญญาจ้างผู้รับเหมา และ/ หรือผู้ให้บริการรายอื่น รวบรวมเอกสาร เพื่อสรุปผลการทำงานและจัดทำเป็นรายงานที่เกี่ยวข้องตามรูปแบบมาตรฐานเพื่อรายงานผลการทำงานให้กับลูกค้า อัพเดทสถานะการเสนอราคาและการติดตามผล ประจำวัน/ ประจำสัปดาห์/ ประจำเดือน ให้กับผู้จัดการศูนย์บริการ และผู้บริหารทราบ