MAXUS MOTOR (Thailand) Co.,Ltd.

เจ้าหน้าที่อะไหลของศูนย์บริการ

วิเคราะห์ แก้ไขปัญหาอาการเสียของรถยนต์ได้เป็นอย่างดี ตรวจสอบสภาพรถยนต์ ก่อน - หลัง ได้ วางแผน และกำหนดเวลาการบำรุงรักษาได้ ประสานงานกับแผนกต่าง ๆ และช่างได้เป็นอย่างดี สรุปการวางแผนการทำงาน งานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย

รับผิดชอบในการเดินทางไปยังตัวแทนจำหน่าย แก้ไขปัญหา ซ่อมแซมรถยนต์ และติดตามงาน

ให้บริการและประสานงานในส่วนงานต่างๆเพื่อแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าในการบริการขายรถยนต์ ตรวจสอบเอกสารสั่งซื้อ และ TOR ตรวจสอบราคารถยนต์ ประสานงานผู้จัดจำหน่ายรถยนต์ จัดทำ PO สั่งซื้อรถยนต์ จัดทำสัญญาซื้อ จัดทำสัญญาโอนสิทธิการซื้อ ประสานงานการส่งมอบรถยนต์ที่ซื้อให้กับลูกค้า สรุปและติดตามผลการซื้อรถยนต์ของลูกค้า จัดทำรายงานสรุปประจำเดือน งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

1. รับผิดชอบในการติดต่อกับลูกค้าตั้งแต่การนัดหมายจนถึงคืนรถให้ลูกค้าหลังชำระเงิน 2. รับผิดชอบในการชี้แจงข้อร้องเรียนที่ได้รับจากลูกค้าไปยังเวิร์กช็อปและจากการประชุมเชิงปฏิบัติการกลับไปยังลูกค้า 3. รับผิดชอบประมาณการ จัดทำใบเสนอราคา และส่งให้บริษัทประกันเพื่อขออนุมัติ 4. รับผิดชอบในการจัดเรียงและจัดทำเอกสารการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนแก่ผู้ประกันตนเพื่อสนับสนุนแคชเชียร์ในการปิด RO และออกใบแจ้งหนี้เพื่อเรียกเก็บเงินจากผู้ประกันตนหรือลูกค้า