บริษัท เปเปอร์ริสต้า จำกัด

เตรียมไฟล์งานพิมพ์ที่ลูกค้าคอนเฟิร์มผลิตจากทางกราฟิกให้พร้อมที่จะนำไปพิมพ์ได้ตามคุณภาพและมาตรฐานที่บริษัทกำหนด ตรวจสอบและให้คำแนะนำเกี่ยวกับไฟล์งานของลูกค้าโดยคำนึงถึงต้นทุนการผลิตให้มีความคุ้มค่ารวมถึงมีประสิทธิภาพในการผลิตสูงสุด วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับงานออกแบบของลูกค้าเพื่อใช้ในการผลิตได้ ออกแบบลวดลายสำหรับสินค้าออนไลน์ของแบรนด์ LALAPIX ประสานงานกับหน่วยงานอื่นๆที่เกี่ยวข้อง(หน่วยงานฝ่ายขาย, ฝ่ายผลิต) ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่หัวหน้างานได้มอบหมาย

ตัดงานให้ได้คุณภาพตามมาตรฐานและตามระยะเวลาที่กำหนด ตรวจสอบความถูกต้องของชิ้นงานที่ทำการตัด (ความถูกต้องของไฟล์ตัด , ชนิดกระดาษ , จำนวนชิ้นงาน) ดูแลเครื่องจักรให้พร้อมใช้งานตลอดเวลา (บำรุงรักษาตามรอบการตรวจสอบประจำวัน / สัปดาห์ /เดือน ตามที่ระบุในการบำรุงรักษา) จัดเตรียมวัตถุดิบ และ วัสดุสิ้นเปลืองเพื่อใช้ในการทำงาน ทำงานด้วยความระมัดระวังไม่ให้เกิดของเสีย (Defect) ในขั้นตอนการผลิต งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

แนะนำให้คำปรึกษาเกี่ยวกับสินค้างานแต่งงานให้กับลูกค้าที่มาหน้าร้าน ปิดการขาย เตรียมสินค้าให้สำหรับลูกค้าที่มารับสินค้าหน้าร้าน งานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย

รักษาฐานลูกค้าเก่าและเพิ่มฐานลูกค้าใหม่ ดูแลและให้คำปรึกษารวมถึงนำเสนอสินค้าใหม่ / ติดตามประสานงานกับลูกค้า ตอบแชทลูกค้า ผ่านทางช่องทางออนไลน์ต่างๆของบริษัท วางแผน/ปิดการขาย จัดทำเอกสารต่างๆที่เกี่ยวข้อง

ทำยอดขายให้บรรลุเป้าหมายที่องค์กรกำหนด (ทำยอดขายจากลูกค้าใหม่, เพิ่มยอดขายจากฐานลูกค้าเดิม) ให้คำปรึกษาลูกค้าทั้งหน้าร้านและออนไลน์เกี่ยวกับสินค้าและบริการรวมถึงการช่วยเหลือแนะนำและแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าเพื่อให้เกิดยอดขายสูงสุด บริการลูกค้าตามมาตรฐานที่บริษัทกำหนดทั้งก่อนและหลังการขาย รับเรื่องปัญหาที่เกิดขึ้นกับลูกค้าทั้งหน้าร้านและออนไลน์เพื่อประสานงานต่อ เช่น สินค้าไม่ตรงสเปค, มีตำหนิ่, ระยะเวลาจัดส่งไม่เป็นไปตามที่ลูกค้าต้องการ, ไม่พึงพอใจในการบริการ และอื่นๆ ออกเอกสาร ใบเสนอราคาและใบจอง ส่งมอบสินค้าสำหรับลูกค้าที่รับสินค้าหน้าร้าน (ตรวจสอบรายการสินค้า, จำนวนสินค้าและจำนวนยอดเงินที่ต้องชำระ) ปฏิบัติงานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย