• แชร์
• เก็บงาน
• พิมพ์งาน
• ร้องเรียน

สมัครงาน

หน้าที่ความรับผิดชอบ

ประเมินความเสียหายเบื้องต้น และจัดเตรียมเอกสารประกอบการเคลม ประสานงานกับช่างเทคนิคเพื่อตรวจสอบปัญหาของรถ

ส่งเรื่องเคลมให้กับศูนย์กลางหรือผู้จัดจำหน่าย/สำนักงานใหญ่ของ Zeekr

อธิบายเงื่อนไขการรับประกันและขั้นตอนการเคลมให้ลูกค้าเข้าใจและติดตามสถานะการเคลมและแจ้งให้ลูกค้าทราบอย่างต่อเนื่อง

จัดทำรายงานสถิติการเคลมและรวบรวม Feedback เพื่อนำไปพัฒนา Service Quality

ตรวจสอบว่าการเคลมอยู่ในเงื่อนไขการรับประกันของ Zeekr หรือไม่

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 25 - 40

ระดับการศึกษา : ปวส. - ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 2 - 10 ปีขึ้นไป

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

มีประสบการณ์ในงานบริการหลังการขาย / งานเคลม / งาน Warranty อย่างน้อย 1-3 ปี

หากเคยทำในธุรกิจรถยนต์หรูหรือ EV (รถยนต์ไฟฟ้า) จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศ

เข้าใจระบบของรถยนต์ไฟฟ้า (EV) เบื้องต้น เช่น มอเตอร์ แบตเตอรี่ ระบบไฟฟ้า

ใช้โปรแกรม Microsoft Office ได้ดี (Excel, Word, Outlook)

มีทักษะในการพูดคุยและอธิบายให้ลูกค้าเข้าใจอย่างชัดเจน

สามารถประสานงานระหว่างหลายฝ่ายได้ (ลูกค้า – ช่าง – ศูนย์กลาง)

มีความละเอียดรอบคอบ เนื่องจากต้องจัดการเอกสารการเคลม

คุณสมบัติเพิ่มเติม

ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่

สวัสดิการ

ประกันชีวิต

ประกันสุขภาพ

ค่าทำงานล่วงเวลา

เงินโบนัสตามผลงาน

ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

ชุดยูนิฟอร์ม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : ฝ่ายบุคคล

เบอร์ผู้ติดต่อ : 063-945-7656

ข้อมูลการติดต่อบริษัท

395 ถนนประดิษฐ์มนูธรรม แขวงวังทองหลาง เขตวังทองหลาง จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10310 ประเทศไทย

การเดินทาง

• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : https://maps.app.goo.gl/31K1kqZgxPf9nEHS7
31 4 ถ. ราชพฤกษ์ แขวงบางระมาด เขตตลิ่งชัน กรุงเทพมหานคร 10170