Customer Service NonVoice Chat (1 Year Contract) ;ต่อสัญญา ปฏิบัติงานที่พระราม3

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 4 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตบางรัก)

เงินเดือน(บาท) : 16,000 - 21,000

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : 08:30 - 17:30

เวลาทำงานอื่น : - ช่วง Training : Mon-Fri 08.30-17.30 (5 days/week) - หลังผ่าน Training : ทำงาน 5 วันต่อสัปดาห์ และหยุด 2 วันไม่ตรงเสาร์-อาทิตย์

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ให้บริการผ่านช่องทาง Non-Voice ตอบคำถามและให้คำปรึกษาผ่านช่องทางต่างๆ เช่น Facebook, Line OA, Pantip, Website และอีเมล
• ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินเชื่อรถยนต์/รถมอเตอร์ไซค์ เงื่อนไข การสมัคร และโปรโมชั่น ติดตามลูกค้าแบบ Outbound
• ติดตามลูกค้าที่ทิ้งข้อความไว้ (Abandoned Chats/Messages) ที่ยังไม่ได้รับคำตอบ ติดต่อกลับลูกค้าที่การสนทนาไม่จบสมบูรณ์ เพื่อให้บริการต่อเนื่อง
• โทรออกและส่งข้อความติดตาม เพื่อให้ข้อมูลเพิ่มเติมที่ถูกต้องครบถ้วน

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 22 - 40

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 0 - 5

อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• ปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา
• มีประสบการณ์งาน Call Center หรืองานบริการลูกค้าจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ และพิมพ์ดีดไทย/อังกฤษได้ดี
• สามารถทำงานล่วงเวลา/ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วันต่อสัปดาห์ได้ (วันหยุดหมุนเวียนตามตารางงาน อาจไม่ได้ตรงกับวันเสาร์ หรืออาทิตย์)
• ไม่ติดเครดิตบูโร

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• บริการรถรับส่งพนักงาน
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

- ประกันสังคม
- บริการรถรับ-ส่ง (นัดรับที่ BTS เพลินจิต และ MRT ลุมพินี)
- OT
- สิทธิ์ลาตามกฏหมายแรงงาน

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : ศศิณัฏฐ์ (เตย : sasinat.s@adecco.com)

เบอร์ผู้ติดต่อ : 080-043-6988

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• hr_37887_1346714@applywork.jobbkk.com