Customer Success Agent (Online Sale)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตจตุจักร,เขตลาดพร้าว)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : 09:30 - 18:30

เวลาทำงานอื่น : ทำงาน 5 วันต่อสัปดาห์

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ดูแล การติดต่อเข้ามาของลูกค้า ProPlugin ในทุกช่องทางการขายออนไลน์ของเรา ซึ่งรวมถึงโซเชียลมีเดีย (Facebook, Line, Instagram) มาร์เก็ตเพลส (Lazada, Shopee, NocNoc, TikTok Shop) อีเมล แชทบนเว็บไซต์ และโทรศัพท์
• ตอบคำถามบริการลูกค้าหน้าเพจ 
• ตอบคำถามเกี่ยวกับสินค้า นำเสนอโปรโมชั่นและปิดการขาย รวมถึงมอบประสบการณ์การบริการที่ดีให้แก่ลูกค้า
• ตอบคำถามของลูกค้าที่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ การสั่งซื้อ ข้อเสนอแนะ หรือข้อร้องเรียนต่างๆ
• ติดต่อประสานงานกับเพื่อนร่วมงานภายในองค์กรเพื่อให้การบริการเป็นไปอย่างราบรื่น
• อัปโหลดและอัปเดตรายละเอียดสินค้า ตามที่ได้รับมอบหมายจากทีม eCommerce 

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 25 - 35

ระดับการศึกษา : ปวช. - ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 1 - 2

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• ระดับการศึกษา: ปวช. หรือปริญญาตรี
• ประสบการณ์งานขาย 1 ปีขึ้นไป
• มีความกระตือรือร้นในการขายและความพร้อมที่จะช่วยเหลือลูกค้า
• มีความรู้หรือความชอบทางด้านดนตรี ไม่ว่าจะเป็นชอบเล่นดนตรี ชอบฟังดนตรี ทันเทคโนโลยีเกี่ยวกับอุตสาหกรรมดนตรี จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีประสบการณ์ในการใช้ระบบหลังบ้าน เช่น Shopee, Lazada, TikTok ,Woocommerce จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีความรับผิดชอบสูงต่องาน ตามที่ได้รับมอบหมาย
• สามารถยืดหยุ่นวันทำงานได้ ทำงาน 5 วันต่อสัปดาห์ หยุด 2 วัน ในสัปดาห์/วันหยุดสุดสัปดาห์
• มีทักษะการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ
• ทักษะภาษาอังกฤษดี ทั้งการพูดและการเขียนจะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ประกันชีวิต
• ประกันสุขภาพ
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

1.โบนัส
2.ปรับเงินเดือนประจำปี
3.สวัสดิการซื้อสินค้าและบริการที่บริษัทจัดจำหน่ายในราคาพิเศษ
4.สวัสดิการผ่อนชำระสินค้าที่บริษัทฯจำหน่ายได้สูงสุด 3 เดือน
5.ประกันชีวิต
6.ประกันสุขภาพ
7.การแฟ Nitro Cold Brew
8.อาหารว่างทุกวัน
9.วันหยุดประจำวันเกิด Birthday Holiday
10.ปาร์ตี้ประจำเดือน (ProHall)
11.กระเช้าเยี่ยมไข้
12.เงินช่วยเหลืองานมงคลสมรส
13.เงินช่วยเหลืออุปสมบท
14.เงินช่วยเหลือฌาปนกิจ
15. ท่องเที่ยวประจำปี Pro Outing
16. งานเลี้ยงปีใหม่
17. งานเลี้ยงสงกรานต์
18. งบสำหรับ Training
19. Read it Forward (โครงการปันหนังสือใน Office)
20. Pro Luncheon (ทานข้าวกลางวันกับผู้บริหารทุกเดือนวนไปเรื่อยๆจนครบทุกแผนก)
21. Uniform บริษัท
22. โอกาสในการไปดู Concert หรือ Show ร่วมกันที่บริษัทมีส่วนร่วม หรือสนับสนุน
23. มุมสันทนาการใน Office
24. จัดหลักสูตร Training ภายใน และภายนอกต่างๆ
25. ผ่อนคลายการทำงาน ในทุกวันด้วยการพักเบรกคนละ 2 ช่วงเวลา
26. ทำงานจันทร์-ศุกร์ (หยุดสัปดาห์ละ 2 วัน)

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : HR

เบอร์ผู้ติดต่อ : 086-329-6710

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• hr_36608_1259638@applywork.jobbkk.com