Customer Lifestyle Ambassador (CLA) - English Skill

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : สัญญาจ้าง

จำนวนที่รับ : 10 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตจตุจักร,เขตบางกะปิ,เขตลาดพร้าว,เขตวังทองหลาง,เขตห้วยขวาง)

เงินเดือน(บาท) : 20,000 - 25,000

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : ตามที่บริษัทกำหนด

เวลาทำงานอื่น : ทำงานเป็นกะ 5 วัน หยุด 2 วัน ตามตารางงานที่กำหนด ทำงานต่อกะ 9 ชั่วโมง 30 นาที (รวมพัก 1 ชั่วโมงแล้ว) โดยกะกลางวันจะอยู่ในช่วงเวลา 07.00 - 22.00 น. กะกลางคืน 22.00 - 07.30 น. (ได้ค่ากะกลางคืนเพิ่ม)

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ** ตำแหน่งงานนี้รับสมัครผ่านช่องทาง Line ID : fcchr เท่านั้น **
• Customer Lifestyle Ambassador (CLA), a highly professional service oriented position who have the ability to work directly with our top-tier valuable customers, engage and assist them by providing solutions, information, arrangement for their personal lifestyle wishes via phone, chat, or email conversation (voice and non-voice).
• Responsibilities: • Provide quality in depth customer service. • Understanding customer's needs and provide them with personalized solutions. • Complete customer requested. • Ensure to achieve customer satisfaction at all times.
• ทำหน้าที่บริหารจัดการและประสานงานเพื่อให้ความช่วยเหลือต่าง ๆ แก่ลูกค้าทางโทรศัพท์ โดยต้องอาศัยทักษะด้านภาษาอังกฤษในการสื่อสารด้วยการพูดคุยและทางข้อความ อีกทั้งใช้ทักษะการหาข้อมูลตามช่องทางต่าง ๆ ในการหาคำตอบและให้ข้อมูลเชิงลึกแก่ลูกค้า เพื่ออำนวยความสะดวกและตรงตามความต้องการของลูกค้า ด้วยมาตรฐานการให้บริการที่ดีเยี่ยมและเกินความคาดหมาย
• *ไม่ใช่งานขายสินค้า ขายประกัน ติดตามทวงหนี้ หรือ telesales*
• ทำงานเป็นกะ 5 วัน หยุด 2 วัน ตามตารางงานที่กำหนด ทำงานต่อกะ 9 ชั่วโมง 30 นาที (รวมพัก 1 ชั่วโมง) โดยกะกลางวันจะอยู่ในช่วงเวลา 07.00 - 22.00 น. กะกลางคืนเวลา 22.00 - 07.30 น. (กะกลางคืนได้ค่ากะเพิ่ม)
• ค่าตอบแทน = ฐานเงินเดือนสูงสุด 20,000 บาท ตามทักษะภาษาอังกฤษของแต่ละบุคคล + incentive (รายได้รวม 20,000 บาทขึ้นไป)
• ช่วงฝึกอบรม 6 สัปดาห์ ได้รับค่าเบี้ยเลี้ยงเป็นรายวันในวันที่เข้าฝึกอบรม ตามทักษะภาษาอังกฤษของแต่ละบุคคล เริ่มต้น 750 บาทต่อวัน รวมต่อเดือน 15,000 บาทขึ้นไป

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 22 ปีขึ้นไป

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 0ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่,ยินดีรับผู้ไม่มีประสบการณ์

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• Thai Nationality only.
• Bachelor's Degree in any field.
• Good command of English – Speaking and Writing.
• Service mind and Interpersonal skills.
• Good communication skills.
• Good computer and internet skills.
• Able to work as part of a team.
• Able to handle complains and difficult situations.
• Able to work in rotating shifts and overtime.
• Call Center experience (will be an advantage).

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วัน ต่อสัปดาห์
• โบนัสประจำปี
• ปรับค่าจ้างประจำปี
• ประกันสังคม
• ประกันชีวิต/ประกันสุขภาพ
• ตรวจสุขภาพประจำปี
• งานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี
• กิจกรรมสานสัมพันธ์
• วันหยุดพักผ่อนประจำปี (10-15 วันตามอายุงาน)
• วันหยุดตามประเพณี
• เงินเพิ่มจูงใจในการทำงาน (ตามตำแหน่งงาน)
• ค่ากะ (ตามตำแหน่งงาน)
• ค่าล่วงเวลา (ตามตำแหน่งงาน)
• ค่าน้ำมันรถ (ตามตำแหน่งงาน)
• ค่าโทรศัพท์ (ตามตำแหน่งงาน)
• เงินชมเชยการทำงาน (ตามตำแหน่งงาน)
• เงินช่วยเหลือค่าที่พัก
• เงินช่วยเหลือกรณีฉุกเฉิน
• เยี่ยมไข้พนักงาน กรณี admit
• ของเยี่ยมไข้กรณีการเจ็บป่วยของบิดามารดาของพนักงาน
• เงินช่วยเหลือกรณีสมรส
• เงินรับขวัญบุตร
• เงินช่วยเหลือเนื่องจากมรณกรรม
• สิทธิ์ในการขอคำปรึกษาจากนักจิตวิทยา
• เสื้อ fcc services
• ตีแบดฯ ฟรีกันปะ?

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : ปวีณา (แอม) ฝ่ายทรัพยากรบุคคล

เบอร์ผู้ติดต่อ : 092-120-5188, 02-793-9365

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]