เจ้าหน้าที่อาวุโสกลยุทธ์ลูกค้าองค์กร

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 2 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตคันนายาว)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:30 - 17:30

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

1.ร่วมพัฒนาด้าน Genaral Management และ Productivity improvement
2.วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าในเชิงลึกทั้งทางด้านพฤติกรรมการค้า และความต้องการของลูกค้า เพื่อหาโอกาสทางการค้าผ่านงานบริการ เพื่อสนับสนุนการดำเนินงานของฝ่ายการตลาดและการขาย
3.ร่วมพัฒนาเมนูหรือโปรแกรมการบริการ (Service Menu) ที่มีคุณค่าและแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าได้
4.ประสานและติดตามงานโครงการ Business Partnership ร่วมกับทีมขายและทีมบริการวิชาการ
5.ทำงานร่วมกับฝ่ายบริหารข้อมูลและช่องทางการจัดจำหน่าย ฝ่ายบริหารผลิตภัณฑ์ และฝ่ายขายเพื่อสร้างการรับรู้ที่ดีต่อสินค้าและบริการและช่วยเพิ่มโอกาสในการค้าทั้ง Cross Sell, Up Sell
6.ประสานการทำงานกับหน่วยงานภายนอก ร่วมถึงเข้าร่วมและติดตามความเคลื่อนไหวของสมาคม ชมรมที่เกี่ยวข้อง เพื่อทราบสถานการณ์ทางการค้า และปัญหาอุปสรรคที่คาดว่าจะกระทบต่อการดำเนินงานของสายธุรกิจ
7.ติดตามและปรับปรุงเมนูบริการให้เป็นปัจจุบัน พร้อมบันทึกและจัดเก็บในระบบ Knowledge base อย่างต่อเนื่อง
8.สื่อสารและแนะนำแนวทางในการให้บริการ ต่อลูกค้า ฝ่ายขาย ผู้เชี่ยวชาญที่ให้การสนับสนุนงานบริการ
9.ประสานการจัดการข้อเรียกร้องจากลูกค้ารายสำคัญ กับหน่วยงานต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้ลูกค้ามีความพึงพอใจ
10.พัฒนาตนเองให้เป็นผู้เชี่ยวชาญในเมนูบริการ เพื่อสร้างความมั่นใจ ไว้วางใจจากลูกค้า

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 30 - 35

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 3 - 5

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

1.มีความเข้าใจธุรกิจอุตสาหกรรมการอาหาร
2.มีความรู้ด้านการบริหารจัดการธุรกิจและองค์กร
3.มีความรู้ในการใช้เครื่องมือในทางการบริหารองค์กร

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : กิตติพร พรหมอยู่

เบอร์ผู้ติดต่อ : 099-2871278

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• hr_29129_1179174@applywork.jobbkk.com