เกี่ยวกับเรา

บริษัท ทรานสคอสมอส (ไทยแลนด์) จำกัด เป็นบริษัทในเครือของบริษัท ทรานสคอสมอส อิงค์ ประเทศญี่ปุ่น โดยบริษัทฯ ดำเนินธุรกิจในด้านการบริการที่ปรึกษาทางธุรกิจ (Business Partner Outsourcing) ผ่านช่องทาง บริการให้ข้อมูลทางโทรศัพท์ (Call Center), บริการธุรกิจทางอิเล็กทรอนิคส์ (E-commerce) และ บริการทางการตลาด (Digital Marketing) ในการสนับสนุนและช่วยเหลือธุรกิจของลูกค้าด้านการบริหารจัดการให้มีประสิทธิผลและประสิทธิภาพ transcosmos ( Thailand ) Co., Ltd. is a subsidiary of transcosmos inc. of Japan. Combining the strengths of one of the founding value creators and business enablers with the expertise of the leading Marketing Chain Management outsourcing company, we provide integrated Business Process Outsourcing (BPO) solutions, focusing on Call Center, Data Management, and Online Support.


Customer Service รับสายลูกค้าแจ้งปัญหาการใช้งานแอพธนาคาร

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 15 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตภาษีเจริญ,เขตบางแค)

เงินเดือน(บาท) : 16,000 - 20,000

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : ตามที่บริษัทกำหนด

เวลาทำงานอื่น : ทำงาน 5 วันต่อสัปดาห์ สามารถทำงานเป็นกะได้ (เช้า / บ่าย / ดึก) ตามที่บริษัทกำหนด โดยมีสวัสดิการเพิ่มเติมสำหรับกะดึกให้

หน้าที่ความรับผิดชอบ

  • รับสายเข้า/โทรออกที่เกี่ยวข้องกับบัตรและการทำธุรกรรมทางการเงิน ยกเว้นธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต
  • มั่นใจว่าไม่มีข้อร้องเรียนหรือผลตอบรับเชิงลบจากลูกค้า
  • ติดตามเคสและตอบกลับลูกค้าอย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพภายใน SLA
  • มีทักษะการทำงานเป็นทีมที่แข็งแกร่ง สามารถทำงานตามกะเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของแผนก
  • โทรออกเพื่อนำเสนอสินค้า/การสมัคร/ฟังก์ชัน และแคมเปญทางการตลาด
  • สนับสนุนทีมในการตอบคำถามและข้อสงสัยจากลูกค้า
  • นำเสนอการขายต่อเนื่อง (Cross-sell) ผลิตภัณฑ์แก่ลูกค้า เพื่อสร้างรายได้เพิ่ม

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 20 ปีขึ้นไป

ระดับการศึกษา : ปวส. ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 0ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

  • วุฒิการศึกษา ปวส. หรือปริญญาตรีขึ้นไป ทุกสาขา
  • มีประสบการณ์ด้านงาน Call Center / Customer Service หรือสายงานบริการลูกค้า อย่างน้อย 3 เดือน
  • มีทักษะการสื่อสารที่ดี ชัดเจน และมีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี
  • สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ และทำงานภายใต้แรงกดดันได้
  • สามารถใช้คอมพิวเตอร์และโปรแกรมพื้นฐาน (MS Office / ระบบ CRM) ได้
  • สามารถทำงานเป็นกะได้ (เช้า / บ่าย / ดึก) ตามที่บริษัทกำหนด โดยมีสวัสดิการเพิ่มเติมสำหรับกะดึกให้

สวัสดิการ

  • ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
  • ประกันสุขภาพ
  • ประกันสังคม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : เฌอร์ลิษา

เบอร์ผู้ติดต่อ : -

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

  • ข้อมูลติดต่อ

Wanvimol Sangkahapong (Bow)

transcosmos(Thailand) Co., Ltd.

เลขที่ 9 อาคารภคินท์ ชั้น 8 ถ.รัชดาภิเษก แขวงดินแดง เขตดินแดง จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10400 ประเทศไทย

การเดินทาง


  • ไม่มี

  • ไม่มี

  • ภาษีเจริญ

  • ไม่มี

  • ไม่มี

กรุณาเลือกวิธีการสมัครงาน

  • สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK

  • สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ

  • สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน

  • คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการใช้งานสมัครด้วยอีเมล

    สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)

    หมายเหตุ : เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf

หางานตามสาขาอาชีพ

JOBBKK.COM © สงวนลิขสิทธิ์ All Right Reserved

jobbkk มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด DBD

Top