Guest Service Agent

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กระบี่(ทุกเขต/อำเภอ)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : 09:00 - 18:00

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• กำกับดูแลและฝึกอบรมทีมบริการลูกค้าเพื่อให้บริการแขกลุล่วงตามมาตรฐาน
• แก้ไขและประสานงานกับแผนกต่างๆ ในการจัดการปัญหาหรือข้อร้องเรียนจากลูกค้า
• ตรวจสอบคุณภาพการบริการและประเมินผลการทำงานของทีมงานบริการลูกค้า
• วางแผนและจัดการกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการบริการลูกค้าเพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดี
• รวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลจากลูกค้าเพื่อนำไปปรับปรุงบริการให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 22 - 30

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 0 - 2

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• มีความสามารถในการสื่อสารที่ดีทั้งภาษาพูดและเขียน
• มีทักษะในการแก้ไขปัญหาและตัดสินใจอย่างรวดเร็ว
• มีความเข้าใจในมาตรฐานการบริการและการต้อนรับลูกค้า
• มีทักษะในการทำงานเป็นทีมและสามารถสร้างบรรยากาศการทำงานที่ดี
• มีความสามารถในการใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์พื้นฐานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ประกันชีวิต
• ประกันสุขภาพ

สวัสดิการอื่นๆ

สวัสดิการ
- เงินเดือนที่น่าสนใจ
- เงินค่าบริการ SVC
- โบนัสประจำปี
- อาหาร 3 มื้อ
- ชุดพนักงาน
- วันหยุด 8 วันต่อเดือน
- วันพักร้อน
- วันหยุดนักขัตฤกษ์ 13 วันต่อปี
- งานเลี้ยงประจำปี
- โปรแกรมอบรมและพัฒนาบุคลากรโอนย้ายภายในเครือโรงแรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : ฝ่ายบุคคล

เบอร์ผู้ติดต่อ : 075817777

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• hr_236928_1335115@applywork.jobbkk.com