เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า (Customer Services)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตพญาไท)

เงินเดือน(บาท) : 17,000 - 20,000

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : ตามที่บริษัทกำหนด

เวลาทำงานอื่น : ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ตอบแชท/โทรศัพท์ลูกค้าผ่านช่องทาง E-commerce (Shopee, Lazada ฯลฯ), Facebook และ Line
• ประสานงานคำสั่งซื้อ การเปิดออเดอร์ และติดตามสถานะจัดส่ง
• แก้ไขปัญหาเบื้องต้น และส่งต่อปัญหาที่ซับซ้อน
• รวบรวม Feedback และจัดทำรายงานเพื่อพัฒนาคุณภาพบริการ คุณสมบัติที่เราตามหา:

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 21 - 35

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 1 - 5

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• มีประสบการณ์ด้านบริการลูกค้าอย่างน้อย 1 ปี
• มีทักษะการสื่อสาร การแก้ปัญหา การประสานงาน และใส่ใจรายละเอียด
• เคยใช้งานแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซมาก่อนจะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ประกันชีวิต
• ประกันสังคม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : เสาวภา

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0937120775

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• hr_236688_1339593@applywork.jobbkk.com