ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ (CRM&Sale Support)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 2 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตสวนหลวง)

เงินเดือน(บาท) : 20,000 - 30,000

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 09:00 - 18:00

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ดูแลหลังการขายกับกลุ่มลูกค้าเก่า
• ตอบคำถามลูกค้า ช่องทางแชท Online ให้คำปรึกษา/ ให้ข้อมูล/ ช่วยเลือกผลิตภัณฑ์ให้ตรงตามความต้องการของลูกค้า
• รับเรื่องเคลมสินค้า, รับฟังปัญหา, และหาทางแก้ไขปัญหา
• ประสานงานกับเจ้าหน้าที่คลังสินค้าและฝ่ายขาย เพื่อจัดเตรียมสินค้า
• ประสานงานกับลูกค้าและส่งต่อให้กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• Voice & Non-voice / รับสาย+โทรออกเบอร์บริษัท
• งานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

เพศ : หญิง

อายุ(ปี) : 25 - 35

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 2ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• มีประสบการณ์ด้านการให้บริการลูกค้าธุรกิจยานยนต์อย่างน้อย 1 ปี
• สามารถใช้โปรแกรม Microsoft office ต่างๆ ได้ เช่น Excel, Word อื่นๆ
• มีใบขับขี่และรถยนต์ส่วนบุคคล
• มีทักษะการเจรจาและการประสานงานที่ดี มีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าได้ และมีใจรักงานบริการ
• มีความรับผิดชอบและมีความคิดสร้างสรรค์
• ขยัน พร้อมที่จะเรียนรู้งาน
• สามารถออกนอกพื้นที่ และค้างคืนต่างจังหวัด 2-3 คืน ได้ เฉลี่ยเดือนละครั้ง

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : ฝ่ายบุคคล

เบอร์ผู้ติดต่อ : 021245130#3

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• hr_236541_1351354@applywork.jobbkk.com