Customer Service & Admin Support (English Speaking)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : เชียงใหม่(เมืองเชียงใหม่)

เงินเดือน(บาท) : 17,000 - 20,000

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 09:30 - 18:30

เวลาทำงานอื่น : - ในระหว่างที่สำนักงานเชียงใหม่อยู่ระหว่างการก่อสร้าง จะเป็นการทำงานแบบ Remote ในรูปแบบการทำงานเป็นกะหมุนเวียน - เมื่อการก่อสร้างสำนักงานเชียงใหม่เสร็จสมบูรณ์ ตารางการทำงานจะเปลี่ยนเป็นการทำงานที่สำนักงานในวันจันทร์ถึงวันศุกร์ ตั้งแต่เวลา 09:30 น. ถึ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ให้ความช่วยเหลืออย่างมืออาชีพแก่ลูกค้าต่างประเทศผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัล เช่น Facebook, LINE Official และช่องทาง Live Chat อื่นๆ
• ช่วยเหลือในขั้นตอนการเปิดบัญชี, การแก้ไขปัญหาทางเทคนิค และการตอบคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
• ประสานงานและสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพกับทีมต่างๆ เพื่อแก้ไขปัญหาของลูกค้าได้อย่างทันท่วงที
• จัดการและดูแลเอกสารของบริษัท รวมถึงการแปลเอกสารเมื่อจำเป็น
• ดูแลงานธุรการของสำนักงาน เช่น การควบคุมสินค้าคงคลัง, การจัดซื้อจัดจ้าง และงานโลจิสติกส์เบื้องต้น
• ตรวจสอบและอัปเดตระดับสต็อกสินค้า และดูแลการจัดการและกระจายวัสดุอุปกรณ์สำนักงานอย่างเหมาะสม
• ทำหน้าที่เป็นจุดประสานงานสำหรับลูกค้าที่มาเยี่ยมชมสถาบัน
• ช่วยเหลือในกระบวนการเบิกจ่ายค่าใช้จ่ายและสนับสนุนงานการตลาดตามที่ได้รับมอบหมาย
• ปฏิบัติหน้าที่อื่นๆ ตามที่หัวหน้างานมอบหมาย

คุณสมบัติ

เพศ : หญิง

อายุ(ปี) : 22 - 30

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 1ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• สามารถอธิบายข้อมูลที่ซับซ้อนให้เข้าใจง่ายได้ ทั้งการพูดและเขียน ต้องพูดจาสุภาพ ชัดเจน และเป็นมิตร
• มีความสามารถในการวิเคราะห์ปัญหาของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว และเสนอแนวทางแก้ไขที่เหมาะสมและมีประสิทธิภาพ
• เข้าใจและรับฟังความรู้สึกของลูกค้าได้ เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีและทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าได้รับการใส่ใจ
• สามารถรับมือกับสถานการณ์ที่ตึงเครียดหรือลูกค้าที่ไม่พอใจได้อย่างมืออาชีพ โดยไม่แสดงอารมณ์
• มีทัศนคติเชิงบวก
• สามารถ ฟัง พูด อ่าน เขียน ภาษาอังกฤษขั้นพื้นฐานได้ หรือถ้าได้มากจะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ประกันสุขภาพ
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : Kansiri

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0972218384

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• hr_235307_1336167@applywork.jobbkk.com