Customer service / Admin

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตบางกะปิ)

เงินเดือน(บาท) : 20,000 - 25,000

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : 09:00 - 18:00

เวลาทำงานอื่น : ทํางาน 6 วันต่อสัปดาห์ (work from home 1 วัน)

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ตอบคำถามและให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าของบริษัทแก่ลูกค้าผ่านช่องทางแชทต่าง ๆ
• ประสานงานกับแผนกที่เกี่ยวข้อง
• รับข้อร้องเรียนหรือข้อเสนอแนะจากลูกค้า และประสานงานเพื่อแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าได้รับความพึงพอใจ
• บันทึกข้อมูลการติดต่อและการสื่อสารกับลูกค้าอย่างถูกต้อง
• จัดทำรายงานการติดต่อและข้อร้องเรียนของลูกค้า รวมถึงสรุปข้อมูลปัญหาที่พบเพื่อรายงานต่อหัวหน้างาน
• สนับสนุนงานด้านการขายและส่งเสริมภาพลักษณ์ที่ดีของบริษัท

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 18 - 35

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 2ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• อายุไม่เกิน 35 ปี วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรี ในสาขาที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ในตำแหน่ง อย่างน้อย 2ปีขึ้นไป
• มีมนุษย์สัมพันธ์ดี มีทัศนคติในเชิงบวก สามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• มีความสามารถในการเรียนรู้ ชอบพัฒนาตนเอง และมีความยืดหยุ่นในการทํางาน
• มีทักษะการสื่อสาร การเจรจาที่ดี และสามารถแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้
• มีความละเอียดรอบคอบ ซื่อสัตย์ มีความรับผิดชอบ และเก็บรักษาความลับได้ดีมาก
• มีทักษะการใช้เทคโนโลยี ใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ ได้ในระดับดีมาก

สวัสดิการ

• ทำงานที่บ้าน

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : กุลศิริ สระสม

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0962048879

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• hr_234404_1329152@applywork.jobbkk.com