เจ้าหน้าที่ธุรการฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์และปฏิบัติการ (WFH)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตคลองสามวา,เขตบางกะปิ,เขตมีนบุรี,เขตลาดกระบัง,เขตสะพานสูง)

เงินเดือน(บาท) : 18,000 - 20,000

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : 09:00 - 20:00

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ตอบแชทลูกค้าทุกช่องทาง (LINE OA / Facebook / Instagram / NocNoc / Shopee) เวลา 09.00–20.00 น.
• อัปเดตยอดขายรายวัน และรวบรวมคำสั่งซื้อจากทั้งช่องทางออนไลน์และออฟไลน์
• อัปเดตสต็อกสินค้าให้ทันทุกวัน
• พิมพ์ใบปะหน้า และจัดทำรายงานลูกค้า รายการที่ต้องจัดส่ง
• ประสานคำสั่งพิเศษสำหรับ PO ติดเครดิต
• ประสานงานกับทีมแพ็ค-จัดส่ง และทีมช่างซ่อม
• ดูแลและติดตามบริการหลังการขาย (after-sales) เช่น ตรวจสอบปัญหา ตอบคำถาม และแก้ไขเบื้องต้น
• จัดเก็บและอัปเดตข้อมูลลูกค้าในระบบ CRM ให้พร้อมใช้งานเสมอ

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 20 - 38

ระดับการศึกษา : ต่ำกว่า ม.6 - ปวส.

ประสบการณ์(ปี) : 2 - 3

อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• ละเอียดรอบคอบ มีใจบริการ และรับผิดชอบสูง
• จัดการหลายอย่างพร้อมกันได้ดี และสามารถลำดับความสำคัญของงานได้
• พิมพ์ไว สื่อสารดีทั้งการพูดและเขียน
• ใช้โปรแกรม Excel หรือ Google Sheets ได้คล่อง
• หากมีประสบการณ์ในงาน Customer Service, Admin หรือเคยใช้ระบบจัดการออเดอร์ เช่น iship, Shopee Seller Center, NocNoc จะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : คุณรุ้งตะวัน

เบอร์ผู้ติดต่อ : 082-161-0597

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• hr_233776_1321610@applywork.jobbkk.com