เจ้าหน้าที่ Mobile Lock System

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 3 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : นนทบุรี(เทศบาลนครนนทบุรี(สาขาแขวงท่าทราย),ไทรน้อย,บางบัวทอง,บางใหญ่,ปากเกร็ด)

นิคมอุตสาหกรรม : อรุณสุนทรีแฟคทอรี่แลนด์

เงินเดือน(บาท) : 15,000 - 20,000

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : 12:00 - 21:00

เวลาทำงานอื่น : เข้างาน 12.00 - 21.00 น. ทำงาน วันอังคาร - วันอาทิตย์ หยุด ทุกวันจันทร์ (ตามตารางกะทำงาน)

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ดูแลระบบล็อค–ปลดล็อคมือถือของบริษัท (Mobile Lock System)
• มอนิเตอร์สถานะเครื่องลูกค้าแบบเรียลไทม์ ผ่านระบบหลังบ้าน
• ตอบแชทไลน์ / กลุ่มงาน เพื่อช่วยเหลือร้านพาร์ทเนอร์เมื่อเกิดปัญหาเกี่ยวกับระบบ
• แก้ไขปัญหาด้านเทคนิคเบื้องต้น เช่น เครื่องล็อคผิดพลาด, ระบบไม่ตอบสนอง, เชื่อมต่อ API ไม่ได้
• ประสานงานกับทีมพัฒนา เพื่อรายงานบั๊กหรือข้อผิดพลาดของระบบ
• สอนร้านพาร์ทเนอร์ให้ใช้งานระบบได้อย่างถูกต้อง (ผ่านวิดีโอคอลหรือคู่มือออนไลน์)
• ทดสอบระบบล็อค–ปลดล็อค ก่อนปล่อยใช้งานจริง
• ตรวจสอบข้อมูลลูกค้าในระบบก่อนดำเนินการปลดล็อค (หลังชำระครบงวด)
• ดูแลความปลอดภัยของข้อมูลและสิทธิ์การเข้าถึงระบบ
• จัดทำรายงานการปลดล็อค / ปัญหาที่เกิดขึ้นแต่ละวัน เพื่อส่งหัวหน้าแผนก

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 22 - 45

ระดับการศึกษา : ม.6 - ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 0 - 3

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• มีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการมือถือ (Android/iOS)
• มีทักษะการสื่อสารชัดเจน อดทน และรับผิดชอบต่องาน
• มีทักษะการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
• สามารถทำงานร่วมกับทีมได้ดี และมีความเข้าใจในระบบพาร์ทเนอร์
• หากเคยทำงานด้าน IT Support หรือดูแลระบบออนไลน์ จะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ค่าตอบแทนพิเศษ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : คุณธนนภัทร

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0945551123

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• hr_232081_1339572@applywork.jobbkk.com