admin

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 2 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : นนทบุรี(เมืองนนทบุรี)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:00 - 20:00

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• 1. งานด้านลูกค้าสัมพันธ์ (Customer Service) ตอบแชทลูกค้าใน Facebook, Line Official, TikTok, และ YouTube รับสายโทรศัพท์และให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริการของร้าน ให้คำแนะนำเกี่ยวกับการหลอมทองและการรับซื้อทอง รับเรื่องร้องเรียนและแก้ไขปัญหาลูกค้า 2. การดูแลโซเชียลมีเดีย และการตลาดออนไลน์ โพสต์และอัปเดตเนื้อหาบนแพลตฟอร์มออนไลน์ เช่น Facebook, TikTok, YouTube ทำคอนเทนต์ให้ความรู้เกี่ยวกับการหลอมทองและการประเมินทอง ยิงโฆษณา (ถ้าจำเป็น) เพื่อโปรโมทร้าน ตอบคอมเมนต์และดูแลรีวิวจากลูกค้า 3. จัดการระบบเอกสาร และงานแอดมินทั่วไป ทำบันทึกข้อมูลลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ ออกใบเสร็จ ใบเสนอราคา และเอกสารที่เกี่ยวข้อง จัดทำรายงานยอดขายและสรุปข้อมูลที่จำเป็น 4. ประสานงานภายในร้าน ประสานงานกับช่างหลอมทองเพื่อแจ้งรายละเอียดงานที่ลูกค้าต้องการ ตรวจสอบสถานะงานหลอมและแจ้งลูกค้าเมื่อเสร็จสิ้น ดูแลสต็อกอุปกรณ์ที่ใช้ในการหลอมและเช็คของที่ต้องสั่งเพิ่ม 5. ควบคุมคุณภาพและสร้างความน่าเชื่อถือ ตรวจสอบข้อมูลที่ให้ลูกค้าต้องถูกต้องและชัดเจน ดูแลภาพลักษณ์ของร้านบนช่องทางออนไลน์ ติดตามลูกค้าเก่าเพื่อสร้างความสัมพันธ์และกระตุ้นการกลับมาใช้บริการ

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 24 - 35

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 0 - 2

อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• ไหวพริบดี รู้จักการทำงานร่วมกับทีม
• ✅ การพิมพ์เร็วและมีความสามารถในการตอบแชท ✅ ความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับทองและการหลอมทอง ✅ ใช้โซเชียลมีเดียและเครื่องมือยิงแอดเป็น ✅ สื่อสารได้ดี สุภาพ และแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ ✅ มีความละเอียดรอบคอบในการทำเอกสาร

สวัสดิการ

• ค่ายานพาหนะ

สวัสดิการอื่นๆ

-ประกันสังคม
-ประกันอุบัติเหตุ
-ท่องเที่ยวประจำปี

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : คุณธิดา ชะนางวัลย์

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0853952930