ซัพพอร์ตบริการลูกค้าและฝ่ายขาย (Customer Support & Sales Representative)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตบางขุนเทียน)

เงินเดือน(บาท) : 15,000 - 20,000

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : 10:00 - 19:00

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ให้บริการซัพพอร์ตลูกค้าผ่านช่องทาง Line
• แนะนำวิธีการใช้งานสินค้า ช่วยแก้ไขปัญหาที่ลูกค้าเจอ และให้คำแนะนำเกี่ยวกับการติดตั้ง
• ให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ และโปรโมชั่น พร้อมปิดการขายเมื่อลูกค้าสนใจ
• ติดตามลูกค้าเดิมเพื่อให้การสนับสนุนและแนะนำผลิตภัณฑ์เพิ่มเติม
• จัดทำรายงานเกี่ยวกับข้อสงสัยของลูกค้า และให้ Feedback แก่ทีมพัฒนาเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์
• ประสานงานกับทีมเทคนิคและทีมการตลาดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการ

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 24 - 40

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 1ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• มีประสบการณ์ในงาน Customer Support / Sales / Telemarketing อย่างน้อย 1 ปี
• มีทักษะการสื่อสารที่ดี สามารถให้บริการลูกค้าได้อย่างสุภาพและเป็นมิตร
• สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าและรับมือกับลูกค้าได้ดี
• มีความรับผิดชอบ และสามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้
• หากมี ความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับการลงทุน การเทรด จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ค่าตอบแทนพิเศษ
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

มีบาร์น้ำ-ขนมให้ตลอด

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : อมรา บุญศิริ

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0925595351