แอดมิน( Customer service)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตจตุจักร)

เงินเดือน(บาท) : 18,000 - 20,000

วันหยุด : วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 12:30 - 21:30

เวลาทำงานอื่น : ทำงานจันทร์ถึงศุกร์ (เสาร์เว้นเสาร์) *** วันเสาร์ทำงานอยู่ที่บ้าน ****

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• รับเรื่องร้องเรียน/ปัญหา ของลูกค้า และประสานงานเพื่อแก้ไข
• สามารถแนะนำสินค้าและบริการ ให้ตรงตามความต้องการของลูกค้า
• ติดตามผลการให้บริการ เพื่อความพึงพอใจและสร้างความสัมพันธ์ที่ดี
• บันทึกข้อมูลลูกค้าและการสื่อสาร ลงในระบบอย่างถูกต้อง
• รายงานปัญหาและข้อเสนอแนะ ที่ได้รับจากลูกค้าแก่ผู้จัดการ/ฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
• รักษามาตรฐานการบริการ ให้เป็นไปตามนโยบายบริษัท

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 22 ปีขึ้นไป

ระดับการศึกษา : ม.6 ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 1ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• ทักษะการสื่อสารดี – ฟัง เข้าใจ และอธิบายได้อย่างชัดเจน
• ใจเย็นและอดทน – รับมือกับลูกค้าที่หลากหลาย
• มีทักษะแก้ไขปัญหา – คิดหาทางออกที่เหมาะสมและรวดเร็ว
• ละเอียดรอบคอบ – ใส่ใจในรายละเอียดของข้อมูลและคำร้องเรียน
• เรียนรู้ได้ไว – เข้าใจกระบวนการทำงาน ผลิตภัณฑ์ และบริการของบริษัท
• ทักษะด้านคอมพิวเตอร์ – ใช้ระบบ CRM, อีเมล, แชท และการพิมพ์ได้คล่อง

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

เบี้ยขยัน และค่ากะ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : Lilly

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0818218066

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• hr_225359_1335641@applywork.jobbkk.com