Customer Service Air

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 2 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : สมุทรปราการ(บางพลี)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:30 - 17:30

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• รับคำสั่งจอง (Booking) จากลูกค้า และยืนยันรายละเอียด
• ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสถานะสินค้า การขนส่ง และเอกสารต่าง ๆ
• แก้ไขปัญหาเมื่อเกิดปัญหาด้านการจัดส่งสินค้า
• ประสานงาน CS Shipping, Shipping, แผนกบัญชี และฝ่าย Transport
• ติดต่อกับสายการบิน, ตัวแทนต่างประเทศ หรือผู้ให้บริการอื่น ๆ
• ตรวจสอบและจัดเตรียมเอกสารนำเข้าส่งออก เช่น ใบขนสินค้า (BOI/Import Entry), ใบกำกับสินค้า, ใบตราส่ง ฯลฯ
• อัพเดตข้อมูลในระบบ เช่น TMS/WMS หรือ ERP
• รับเรื่องร้องเรียนและติดตามผล
• ให้ข้อมูลด้านการขนส่ง เช่น เวลาถึงปลายทาง ค่าบริการ หรือภาษีอากร
• จัดทำรายงานประจำวัน/สัปดาห์ เช่น รายงานการจัดส่ง
• ติดตามและแจ้งสถานะสินค้ากับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 25 ปีขึ้นไป

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 2ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• วุฒิการศึกษา ปริญญาตรี ในสาขาโลจิสติกส์, บริหารธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ในสายงาน Customer Service ด้านโลจิสติกส์ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีทักษะด้านการสื่อสารและประสานงานในระดับดี
• มีทักษะการใช้ Microsoft Office ในระดับดี
• สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ (พูด-อ่าน-เขียน) จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีประสบการณ์การใช้ระบบ TMS/WMS/ERP จะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

1.ประกันสังคม
2.วันหยุดประจำสัปดาห์
3.วันหยุดประจำปี (อย่างน้อย13วัน )
4.วันลาพักร้อน 6-10วัน/ปี
5.วันลากิจ 3วัน/ปี
6.วันลาป่วย 30วัน/ปี
7. ประกันสุขภาพแบบกลุ่ม ที่มีทั้ง OPD และIPD
8.ชุดฟอร์ม
9.งานเลี้ยงประจำปี
10.โบนัสประจำปี (ตามผลประกอบการ)
11.สวัสดิการเยี่ยมไข้
12.สวัสดิการ ฌาปนกิจ (ญาติสายตรง)
13.สวัสดิการงานแต่งงาน
14.สวัสดิการคลอดบุตร

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : คุณจีรา

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0955075635

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• hr_225158_1349415@applywork.jobbkk.com