Sale – Admin Page (ฝ่ายขายออนไลน์ / แอดมินตอบแชท)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตวัฒนา)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 10:00 - 19:00

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ดูแลและตอบแชทลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์ เช่น Facebook Page, LINE OA, Instagram, TikTok
• ปิดการขายผ่านแชทอย่างมืออาชีพ พร้อมแนะนำสินค้าให้เหมาะกับปัญหาผิวหรือความต้องการของลูกค้า
• ให้ข้อมูลสินค้า โปรโมชั่น วิธีใช้ และรายละเอียดที่เกี่ยวข้องอย่างถูกต้อง
• ติดตามลูกค้าเก่า ส่งข้อความดูแลลูกค้า และกระตุ้นยอดซื้อซ้ำ (Customer Retention)
• ประสานงานกับทีมจัดส่งหรือคลังสินค้า เพื่อให้ลูกค้าได้รับสินค้าอย่างครบถ้วนและตรงเวลา
• เก็บข้อมูลลูกค้าและลงระบบให้เรียบร้อย พร้อมบันทึกยอดขายต่อคำสั่งซื้อ
• ช่วยเสนอแนะโปรโมชั่นหรือข้อความการตลาดตามพฤติกรรมของลูกค้า
• รับเรื่องร้องเรียนเบื้องต้น และประสานกับทีมที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไข
• ทำงานร่วมกับทีม Content / Marketing เพื่อพัฒนาแนวทางการสื่อสารให้ตรงกลุ่มเป้าหมาย
• สรุปยอดขายรายวันและรายเดือน พร้อมรายงานปัญหาและข้อเสนอแนะให้ผู้บริหารทราบ

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 25 - 35

ระดับการศึกษา : ปวส. - ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 2ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• ● วุฒิการศึกษาระดับ ปวส. / ปริญญาตรี หรือเทียบเท่า ทุกสาขา
• ● มีประสบการณ์ด้านงานขายออนไลน์ / แอดมินเพจ อย่างน้อย 1-2 ปี (ในธุรกิจสกินแคร์จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
• ● มีความรู้พื้นฐานเรื่องสกินแคร์ หรือสามารถเรียนรู้ได้รวดเร็ว
• ● พิมพ์ตอบแชท ตอบคำถามได้รวดเร็ว มีทักษะ ในการใช้ข้อความตอบคำถาม - ให้ข้อมูลลูกค้า ได้เป็นอย่างดี
• ● มีใจรักงานบริการและมีความอดทนสูง สามารถทำงานเป็นกะหรือในวันหยุดได้ (ถ้าจำเป็น)
• ● มีความรับผิดชอบสูง ทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี
• ● ใช้งานโปรแกรมพื้นฐาน เช่น Line OA, Facebook Page, Google Sheets ได้
• ● หากมีทักษะด้านการขาย เทคนิค Soft Sale และมีแนวคิดเชิงบวก จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

เบี้ยขยัน วันหยุดพักผ่อนประจำปี ท่องเที่ยวประจำปี

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : Dounghatai

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0968966601

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• hr_225016_1332599@applywork.jobbkk.com