ลูกค้าสัมพันธ์ศูนย์บริการ

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตคลองสามวา)

เงินเดือน(บาท) : 16,000 - 22,000

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : 08:00 - 17:00

เวลาทำงานอื่น : หยุดสัปดาห์ละ 1 วัน

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• รับเรื่องนัดหมาย ซักถามข้อมูลเบื้องต้น และประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
• ดูแลและติดตามงานบริการของลูกค้า ตั้งแต่รับเข้าจนถึงส่งมอบรถ
• ให้คำแนะนำเกี่ยวกับบริการและสิทธิพิเศษต่างๆ ของศูนย์บริการ
• รับข้อร้องเรียนหรือข้อเสนอแนะจากลูกค้า พร้อมประสานงานเพื่อแก้ไขและปรับปรุง
• จัดทำรายงานความพึงพอใจของลูกค้า และข้อมูลการให้บริการ
• สนับสนุนการทำกิจกรรมด้านการตลาดและงานบริการหลังการขาย

คุณสมบัติ

เพศ : หญิง

อายุ(ปี) : 23 - 35

ระดับการศึกษา : ปวส. - ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 0 - 1

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• เพศชาย/หญิง อายุ 22-35 ปี ขึ้นไป
• วุฒิการศึกษา ปวส. – ปริญญาตรี (สาขาการตลาด บริหารธุรกิจ นิเทศศาสตร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง)
• มีมนุษยสัมพันธ์ และทักษะการสื่อสารที่ดี
• มีใจรักงานบริการ สามารถแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้
• มีประสบการณ์งานบริการลูกค้า (Customer Service/CRM) จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• สามารถใช้คอมพิวเตอร์ โปรแกรม Microsoft Office และระบบงานพื้นฐานได้
• หากมีความรู้เกี่ยวกับรถยนต์ไฟฟ้า หรือประสบการณ์ในธุรกิจยานยนต์ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• สามารถทำงานสัปดาห์ละ 6 วัน (สลับวันหยุด) ได้

สวัสดิการ

• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

1.ปรับเงินเดือนประจำปี
2.โปนัสประจำปีตามผลประกอบการ
3.พักร้อน 6 วัน/ปี

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : ฝ่ายบุคคล

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0802344466

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• hr_224205_1349499@applywork.jobbkk.com