After-Sales Customer Service Representative (Chinese Speaking)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตห้วยขวาง,เขตดินแดง)

เงินเดือน(บาท) : 18,000 - 25,000

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 09:00 - 18:00

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• รับสายบริการหลังการขาย และชี้แจงข้อสอบถามหรือคำร้องเรียนของลูกค้า
• ประสานงานในการส่งคำขอ, บริการหลังการขาย และติดตามความคืบหน้า (ซ่อมแซม เปลี่ยนคืน)
• ประสานงานกับช่างเทคนิคเพื่อยืนยันสถานะการซ่อมแซม, การเสนอราคา และวิธีแก้ปัญหา
• จัดการการสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าและให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับปัญหาทั่วไป
• บันทึกข้อมูลการบริการหลังการขายเข้าระบบให้ถูกต้องและครบถ้วน
• จัดทำรายงานและอัปเดตข้อมูลการบริการหลังการขายประจำวัน

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 24 - 35

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 1ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• อายุ : 24-35 ปี ไม่จำกัดเพศ
• วุฒิการศึกษา: ระดับปริญญาตรี ในสาขาที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์อย่างน้อย 1 ปีในด้านการบริการลูกค้าหรือการสนับสนุนหลังการขาย
• มีทักษะในการสื่อสารที่ดี มีความอดทน และมีความรับผิดชอบสูง
• สามารถสื่อสาร ภาษาจีนได้ ระดับ HSK 5
• คุ้นเคยกับซอฟต์แวร์สำนักงานพื้นฐาน (Excel, Word, Email)

สวัสดิการ

• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

Benefit:
- Social Security Insurance
- Bonus
- Employee Discount and Purchase Programs (up to 70% Discount)
- Annual salary adjustment

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : Human Resource Department

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0840295556

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• hr_223470_1326736@applywork.jobbkk.com