System Support

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตคลองสาน)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 09:00 - 18:00

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• เรียนรู้ระบบงาน, มีความเข้าใจระบบงาน, อธิบายและอบรมการใช้งานระบบงานที่ Support ได้อย่างดี
• รับแจ้งปัญหา, บันทึกปัญหา, หาวิธีแก้ไขปัญหาและสามารถแก้ไขปัญหาได้ตรงตาม Service Level Agreement ที่ได้รับ
• วิเคราะห์ปัญหา Issue ต่าง ๆ หาแนวทาง Solution เพื่อแก้ปัญหาที่เกิดจากการทำงานของระบบ Software ต่าง ๆ
• ให้คำปรึกษาชี้แนะแนวทางการทำงานให้กับ User เพื่อให้สอดคล้องกับการทำงานในระบบได้อย่างถูกต้อง
• แก้ปัญหาให้ลูกค้าทั้งทาง Remote และโทรศัพท์ภายในระยะเวลาที่กำหนด
• มีการออก site implement สถานที่ต่าง ๆ
• สรุปข้อมูลปัญหาของโปรแกรมต่าง ๆ ในแต่ละวัน ให้กับผู้บังคับบัญชา
• จัดทำข้อมูลลูกค้าตามที่ได้รับมอบหมายด้วยโปรแกรม Excel, Google Sheet หรืออื่นๆ
• ตอบคำถาม หรือช่วยแก้ไขปัญหาด้านการใช้งานระบบให้กับลูกค้า
• ติดตั้งระบบ และอุปกรณ์การใช้งานพื้นฐาน

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 22 - 30

ระดับการศึกษา : ปวส. ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 0 - 1

อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่,ยินดีรับผู้ไม่มีประสบการณ์

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• ชาย , หญิง LGBTQ+ อายุ 22 - 30 ปี
• วุฒิประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูง(ปวส.) หรือ ปริญญาตรี สาขาคอมพิวเตอร์ หรือเกี่ยวข้อง
• มีทักษะการนำเสนอ การสื่อสาร และมนุษยสัมพันธ์ดี
• มีพื้นที่การใช้งาน Microsoft Office (เน้น Excel เป็นหลัก)
• สามารถใช้คอมพิวเตอร์ได้เป็นอย่างดี
• สามารถแนะนำ สอนหรืออธิบายให้ผู้ฟังเข้าใจได้
• มีพื้นฐานภาษาอังกฤษเบื้องต้น
• มีความอดทนต่องานและความกดดัน
• มีความละเอียดรอบคอบ
• มีความขยันและใฝ่รู้ต่อสิ่งใหม่ๆ

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

เงินพิเศษในเดือนวันเกิด
เบี้ยขยัน

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : กัญญารัตน์ โกมลวิทย์

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0991296852

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]