Service Advisor (Body & Paint) - สาขาพัฒนาการ

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตพระโขนง)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:30 - 17:30

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ดูแลลูกค้าที่เข้ารับบริการหลังการขายตามมาตรฐานที่กำหนด (การต้อนรับลูกค้า/การอธิบายงานซ่อม/การขออนุมัติซ่อม/การส่งมอบรถ)
• จัดทำรายการรถค้างซ่อมประจำวันและอัพเดทสถานะรถให้ผู้จัดการได้รับทราบและหาแนวทางแก้ไขหากรถค้างซ่อมจะเกินระยะเวลาที่กำหนดนัดหมายส่งมอบ
• ติดต่อประสานงานระหว่างแผนกเพื่อให้ลูกค้าได้รับบริการครบวงจร (ศูนย์บริการ/สปารถ/ชุดแต่ง)
• ติดต่อประสานกับบริษัทประกันเพื่ออำนวยความสะดวกในการเคลมรถของลูกค้า
• จัดเตรียมเอกสารการวางบิลกับบริษัทประกันให้ฝ่ายบัญชีเพื่อติดตามเงินประกันภัย
• นำเสนอเพื่อปรับปรุงแนวทางการทำงานของช่างเพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดในการทำงานและนำเสนอให้ผู้บังคับบัญชาได้รับทราบ
• ทำการดูแลความสะอาดของพื้นที่ทำงาน 5ส ให้อยู่ในสภาพพร้อมให้บริการลูกค้า
• ดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขปรับปรุงการทำงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการลูกค้า และวัดประเมินผลจากคะแนนความพึงพอใจของลูกค้า (Customer Satisfy Indicator : CSI)

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 29 - 45

ระดับการศึกษา : ปวช. - ปริญญาโท

ประสบการณ์(ปี) : 2 - 10 ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• ประสบการณ์ในธุรกิจรถยนต์ลัคซูรี่เเบรนด์ 3 ปีขึ้นไป
• สามารถใช้ภาษาอังกฤษในระดับการสื่อสารได้เป็นอย่างดี
• หากมีประสบการณ์ด้านการขายรถลัคซูรี่เเบรนด์ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีความละเอียดรอบคอบในการทำงาน
• มีใจรักการบริการ และทักษะการสื่อสารได้เป็นอย่างดี

สวัสดิการ

• ประกันชีวิต
• ประกันสุขภาพ
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ค่ายานพาหนะ
• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

ปรับเงินเดือนประจำปี
ตรวจสุขภาพประจำปี
วันลาพักร้อนประจำปี
งานสัมนาประจำปี

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : ฝ่ายทรัพยากรบุคคล

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0-2938 5555#801