Sales Admin and Coordinator

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 2 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตคลองเตย)

เงินเดือน(บาท) : 17,000 - 21,000

วันหยุด : วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 09:00 - 18:00

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ตอบคำถามและให้ข้อมูลลูกค้าผ่านทุกช่องทางออนไลน์ เช่น Facebook, Line OA, Instagram, Website Chat และ E-mail
• จัดทำและดูแลฐานข้อมูลลูกค้า รวมถึงอัปเดตข้อมูล CRM ให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
• ติดตามสถานะการส่งมอบสินค้า/บริการ และแจ้งความคืบหน้าให้ลูกค้าทราบ
• ัรับเรื่องร้องเรียนหรือข้อเสนอแนะจากลูกค้า และประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหา
• สนับสนุนการทำคอนเทนต์เชิงข้อมูล (FAQ / Product Info) เพื่อช่วยตอบลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• จัดทำรายงานสถิติการสอบถาม การขาย และการบริการลูกค้า เพื่อนำเสนอผู้บังคับบัญชา

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 22 - 30

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 1 - 3

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไปในสาขาที่เกี่ยวข้อง เช่น การสื่อสาร การตลาด บริหารธุรกิจ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
• มีทักษะการสื่อสารที่ดีทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ ทั้งการเขียนและการพูด สามารถอธิบายและตอบคำถามลูกค้าได้อย่างชัดเจนและสุภาพ
• ใช้งานเครื่องมือดิจิทัลและแพลตฟอร์มออนไลน์ได้คล่อง เช่น Facebook, Line OA, Instagram, Website Chat, E-mail รวมถึงโปรแกรม MS Office และระบบ CRM
• มีความละเอียดรอบคอบในการจัดทำและอัปเดตฐานข้อมูลลูกค้าให้ถูกต้อง ทันสมัย และเป็นระบบ
• มีทักษะการวิเคราะห์และแก้ปัญหาเฉพาะหน้า สามารถประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
• สามารถติดตามงานและแจ้งความคืบหน้าให้ลูกค้าได้ต่อเนื่อง รวมถึงมีความกระตือรือร้นในการสนับสนุนการทำคอนเทนต์เชิงข้อมูล (FAQ, Product Info) เพื่อยกระดับประสบการณ์ลูกค้า
• สามารถจัดทำรายงานสถิติการสอบถาม การขาย และการบริการลูกค้า เพื่อนำเสนอผู้บังคับบัญชาได้อย่างเป็นระบบและเข้าใจง่าย
• มีบุคลิกภาพสุภาพ มีใจรักงานบริการ อดทน รับแรงกดดันได้ดี และสามารถทำงานเป็นทีมได้

สวัสดิการ

• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

สวัสดิการ
1. พักร้อน 10 วัน
2. วันหยุด - วันลาตามกฎหมาย
3. ประกันสังคม
4. ค่าล่วงเวลา ( OT )
5. โบนัสประจำปีตามผลงาน KPI.
6. ท่องเที่ยวประจำปี
7. งานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี
8. ชา - กาแฟ
9. หยุดวันเกิด 1 วัน

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : คุณจ๋า

เบอร์ผู้ติดต่อ : 02 114 8130

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• hr_208772_1336044@applywork.jobbkk.com