เจ้าหน้าที่ตอบแชท (Customer Service)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : สัญญาจ้าง

จำนวนที่รับ : 3 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตคลองสาน,เขตจอมทอง,เขตธนบุรี,เขตสาทร)

เงินเดือน(บาท) : 15,000 - 18,000

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : ตามที่บริษัทกำหนด

เวลาทำงานอื่น : - กะหมุนเวียน ตั้งแต่ 8.00, 9.00, 15.00 และกะ 4x4 (9.00-13.00, 18.00-22.00) - กะดึก (รับเฉพาะเพศชาย) : 23.00 - 08.00 น. / 24.00 - 09.00 น.

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ให้ข้อมูลสินค้าและบริการแก่ลูกค้าทางแชทอย่างมืออาชีพ
• รับเรื่องร้องเรียน / ปัญหาจากลูกค้า และประสานงานภายในเพื่อดำเนินการแก้ไขปัญหา
• ติดตามผลให้ลูกค้าได้รับคำตอบหรือการแก้ไขปัญหาภายในระยะเวลาที่กำหนด
• ประสานงานกับทีมขาย, ทีมจัดส่ง, ฝ่ายคลังสินค้า และทีมช่าง/ซ่อม เพื่อให้การบริการเป็นไปอย่างราบรื่น

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 21 - 35

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 1ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• ไม่จำกัดเพศอายุ 21 - 30 ปี
• วุฒิการศึกษาป.ตรี ในสาขาใดก็ได้
• สามารถเข้าทำงานเป็นกะได้
• ใช้ภาษาอังกฤษได้เบื้องต้น
• สามารถทำงาน 6 วันต่อสัปดาห์ และหยุดวันธรรมดาหรือสลับวันหยุดได้
• มีใจบริการ ใจเย็น สามารถรับมือกับลูกค้าได้หลายแบบ
• มีไหวพริบในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า สามารถรับมือกับแรงกดดันได้ดี

สวัสดิการ

• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ประกันสังคม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : ID Line : biewbewell

เบอร์ผู้ติดต่อ : 093-579-2971

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• hr_205553_1346381@applywork.jobbkk.com