E Commerce Admin, Admin, พนักงานขายคีย์บอร์ดคอม, แอดมินดูแลเพจ (ทำงาน 6 วัน)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตตลิ่งชัน,เขตทวีวัฒนา,เขตบางกอกน้อย,เขตบางแค,เขตบางพลัด)

เงินเดือน(บาท) : 15,000 - 20,000

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : 09:00 - 18:00

เวลาทำงานอื่น : รายละเอียดการจ้าง รูปแบบ : พนักงานประจำ ทำที่ OFFICE/หน้าร้าน เท่านั้น - ทำงาน 6 วัน เลือกวันหยุดวันธรรมดา ที่ไม่ใช่เสาร์อาทิตย์ และนักขัตฤกษ์ (หากตรงวันหยุดนักขัตฤกษ์สลับไปหยุดวันอื่นแทน) - เวลาทำงาน 9:00-18:00 น. - เงินเดือน 15,000 - 20,000 บาท/

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ให้ความช่วยเหลือ หรือแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าที่มีการติดต่อเข้ามาทางโทรศัพท์ ไลน์ หรือ FACEBOOK SHOPEE LAZADA ช่องทางโซเชี่ยลมีเดียทั้งหมดของบริษัท
• ประสานงานกับช่างซ่อมคีย์บอร์ดดำเนินการติดตามแก้ไขปัญหาของลูกค้า จนปัญหาได้รับการแก้ไข
• บันทึกข้อมูลต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องสินค้าตีกลับ ขอคืนสินค้าและเรื่องร้องเรียน และติดตามประสานงานกับฝ่ายงานที่เกี่ยวข้อง
• ติดต่อประสานงานกับแผนกอื่น รวบรวมเอกสารให้เป็นระเบียบ เช่น ประสานงานกับพาร์ทเนอร์คู่ค้า, แมสเซ็นเจอร์ หรือการนัดหมายลูกค้า เป็นต้น
• ดูแลงานด้านเอกสาร การจัดทำ การสรุปข้อมูล รวบรวม Report หรือการตรวจสอบให้มีความถูกต้อง ครบถ้วน
• ประสานงานและจัดทำงานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมายเพื่อสนับสนุนให้เกิดยอดขายแก่บริษัท
• บริการขายลูกค้าหน้าร้าน มีลูกค้าต่างชาติ หากสื่อสารภาษาอังกฤษได้พิจารณาเป็นพิเศษ
• ดูแลความเรียบร้อย ให้ข้อมูลสินค้าและตอบคำถามของลูกค้าออนไลน์และหน้าร้าน

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 22 - 34

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 1ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• มีประสบการณ์ด้านดูแลและตอบแชทลูกค้า พิจารณาเป็นพิเศษ
• มีประสบการณ์ในการจัดการสินค้า เช่น การลงสินค้า ปรับราคา และติดตามคำสั่งซื้อบน Marketplace
• มีใจรักงานบริการ ปิดการขายเก่ง ใส่ใจ ขยันอดทน ชวนคุยเก่ง เอาใจลูกค้าเก่ง ไม่วีนเหวี่ยงลูกค้า
• จิกเก่ง ตามเก่ง และประสานงานกับแผนกอื่นๆ
• สื่อสารภาษาอังกฤษได้พิจารณาเป็นพิเศษ
• ใช้โปรแกรมต่าง ๆ ได้ Microsoft Office, Excel ได้ชำนาญ
• พิมพ์ภาษาไทยถูกต้อง ไม่พิมพ์ตกหล่น โดยเฉพาะ คะ/ค่ะ
• มีความละเอียดรอบคอบในการทำงาน
• ทัศนคติดี ไม่อีโก้สูง เคารพซึ่งกันและกัน สามารถสอนงานกันได้ พร้อมปรับเปลี่ยนอยู่ตลอดเวลา สามารถทำงานเป็นทีมได้ (ทำงานร่วมกับแอดมินในทีมอีก 2 คน)
• สามารถตอบแชทได้ไม่เกิน 5 นาที
• สามารถทำตามระเบียบ และเงื่อนไขการทำงานของบริษัทได้อย่างเคร่งครัด ไม่ติดปัญหา สามารถทนแรงกดดันได้ดี

สวัสดิการ

• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน

สวัสดิการอื่นๆ

• มีคีย์บอร์ดให้เลือกใช้ในออฟฟิศตั้งแต่หลักพัน-หมื่น
• มีขนมและน้ำอัดลมและน้องบีเกิ้ลคอยให้เกาพุงในออฟฟิต
• เบี้ยขยันรายเดือน + ปรับเงินเดือนทุกปี + โบนัส
• เลี้ยงสังสรรค์ประจำเดือน และเลี้ยงอาหารกลางวันทุกวันอาทิตย์ และอื่นๆอีกมากมาย
• ประกันสังคม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : กนกพร

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0816218370

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• hr_202423_1258286@applywork.jobbkk.com