E Commerce Admin

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตตลิ่งชัน,เขตทวีวัฒนา,เขตบางกอกน้อย,เขตบางแค,เขตบางพลัด)

เงินเดือน(บาท) : 15,000 - 18,000

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : 09:00 - 18:00

เวลาทำงานอื่น : รายละเอียดการจ้าง รูปแบบ : พนักงานประจำ ทำที่ OFFICE เท่านั้น - ทำงาน 6 วัน เลือกวันหยุดวันธรรมดา ที่ไม่ใช่เสาร์อาทิตย์ และนักขัตฤกษ์ (หากตรงวันหยุดนักขัตฤกษ์สลับไปหยุดวันอื่นแทน) - เวลาทำงาน 9:00-18:00 น. - เงินเดือน 15,000 - 18,000 บาท/เดือน หรื

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ดูแลความเรียบร้อย ให้ข้อมูลสินค้าและตอบคำถามของลูกค้า และดำเนินการติดตามแก้ไขปัญหาของลูกค้า จนปัญหาได้รับการแก้ไข
• ให้ความช่วยเหลือ หรือแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าที่มีการติดต่อเข้ามาทางช่องทางโซเชี่ยลมีเดียทั้งหมดของบริษัท
• บันทึกข้อมูลต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องสินค้าตีกลับ ขอคืนสินค้าและเรื่องร้องเรียน และติดตามประสานงานกับฝ่ายงานที่เกี่ยวข้อง
• ติดต่อประสานงานกับแผนกอื่น รวบรวมเอกสารให้เป็นระเบียบ เช่น ประสานงานกับพาร์ทเนอร์คู่ค้า, แมสเซ็นเจอร์ หรือการนัดหมายลูกค้า เป็นต้น
• ดูแลงานด้านเอกสาร การจัดทำ การสรุปข้อมูล รวบรวม Report หรือการตรวจสอบให้มีความถูกต้อง ครบถ้วน
• ลงบันทึกบัญชี ส่งมอบให้ถึงมือผู้ที่เกี่ยวข้องหรือลูกค้าอย่างรวดเร็วและตรงเวลา
• ประสานงานและจัดทำงานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมายเพื่อสนับสนุนให้เกิดยอดขายแก่บริษัท
• ดูแลและลงสินค้าทุก platform ของบริษัท

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 22 - 34

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 1ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• มีประสบการณ์ด้านดูแลและตอบแชทลูกค้า พิจารณาเป็นพิเศษ สามารถตอบแชทได้ไม่เกิน 5 นาที
• มีความละเอียดรอบคอบในการทำงาน พิมพ์ภาษาไทยถูกต้อง ไม่พิมพ์ตกหล่น โดยเฉพาะ คะ/ค่ะ
• มีใจรักงานบริการ ทัศนคติดี ไม่อีโก้สูง เคารพซึ่งกันและกัน สามารถสอนงานกันได้ พร้อมปรับเปลี่ยนอยู่ตลอดเวลา สามารถทำงานเป็นทีมได้
• ใส่ใจ ขยันอดทน ชวนคุยเก่ง เอาใจลูกค้าเก่ง ไม่วีนเหวี่ยงลูกค้า
• สามารถทำตามระเบียบ และเงื่อนไขการทำงานของบริษัทได้อย่างเคร่งครัด ไม่ติดปัญหา สามารถทนแรงกดดันได้ดี
• สามารถใช้งานคอมพิวเตอร์ และโปรแกรมต่าง ๆ ได้ Microsoft Office, Excel และพร้อมเรียนรู้ tool ต่าง ๆ
• หากชื่นชอบสินค้า IT หรือมีความรู้ด้าน Mechanical Keyboard จะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน

สวัสดิการอื่นๆ

• ปรับเงินเดือนทุกปี
• โบนัสประจำปีขึ้นอยู่กับผลประกอบการ
• เบี้ยขยัน
• ประกันสังคม
• เลี้ยงสังสรรค์ประจำเดือน
• ขนม,น้ำอัดลม
• เลี้ยงอาหารกลางวันทุกวันอาทิตย์
• มีน้องบีเกิ้ลคอยให้เกาพุงในออฟฟิต

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : กนกพร

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0816218370

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• hr_202423_1258286@applywork.jobbkk.com