Guest Service Agent

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตมีนบุรี)

เงินเดือน(บาท) : 14,000 - 15,000

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : ตามที่บริษัทกำหนด

เวลาทำงานอื่น : เวลาทำงานขึ้นอยู่กับหัวหน้าแผนกจะจัดให้ลงตามความเหมาะสม

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ให้การต้อนรับแขกที่มาถึง, ดำเนินการเช็คอินและเช็คเอาท์, ให้ข้อมูลเกี่ยวกับโรงแรมและสิ่งอำนวยความสะดวก.
• ตอบคำถามและให้ข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่ท่องเที่ยว, ร้านอาหาร, การเดินทาง, และบริการอื่นๆ ที่แขกต้องการ.
• รับฟังและจัดการข้อร้องเรียนของแขกอย่างเหมาะสม และส่งต่อข้อเสนอแนะไปยังแผนกที่เกี่ยวข้อง.
• ทำงานประสานกับแผนกอื่นๆ ในโรงแรม เช่น แผนกแม่บ้าน, แผนกอาหารและเครื่องดื่ม, เพื่อให้บริการแขกได้อย่างราบรื่น.
• ดูแลความสะอาดและความเรียบร้อยของบริเวณต้อนรับ, และประสานงานกับฝ่ายรักษาความปลอดภัยหากจำเป็น.
• จัดการเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการเช็คอิน/เช็คเอาท์, รับโทรศัพท์และส่งต่อ, และดูแลการสื่อสารระหว่างแผนกต่างๆ.

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 25 - 40

ระดับการศึกษา : ปวส. - ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 0 - 2

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• สามารถสื่อสารภาษาไทยและภาษาอังกฤษได้ดี, มีทักษะการฟังและการพูดที่ชัดเจน.
• มีใจรักบริการและพร้อมให้ความช่วยเหลือแก่แขก.
• มีความสามารถในการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้คน.
• มีความละเอียดรอบคอบในการทำงาน, โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการจัดการข้อมูลและการเงิน.
• สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าที่เกิดขึ้นได้.
• สามารถใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์พื้นฐานได้.

สวัสดิการ

• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

เงินโบนัส (ตามผลกำไรของบริษัทฯ)
Service Charge (พนักงานโรงแรม) (ตามผลกำไรของบริษัท)
ตรวจสุขภาพประจำปี
เครื่องแบบบริษัท ฯ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : โยษิตา

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0979283655

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• hr_201850_1326668@applywork.jobbkk.com