เจ้าหน้าที่สนับสนุนบริการลูกค้า (Customer Support) กะดึก 23.00-08.00 น.

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 2 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตประเวศ,เขตพระโขนง,เขตสวนหลวง)

เงินเดือน(บาท) : 14,000 - 15,000

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : ตามที่บริษัทกำหนด

เวลาทำงานอื่น : - ทำงาน 6 วันต่อสัปดาห์ /วันหยุด 1 วันต่อสัปดาห์ (หยุดไม่ตรงวันเสาร์ - อาทิตย์)

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ให้ข้อมูลสินค้า การชำระเงิน เงื่อนไขการผ่อน และโปรโมชั่นต่าง ๆ ผ่านระบบแชทของบริษัท
• รับฟังปัญหาและให้คำแนะนำเพื่อช่วยลูกค้าแก้ไขปัญหาเบื้องต้นได้ด้วยตนเอง
• รับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้า พร้อมสื่อสารแนวทางแก้ไขหรือส่งต่อทีมที่เกี่ยวข้อง
• ประสานงานกับฝ่ายขาย บัญชี จัดส่ง และแผนกอื่น ๆ เพื่อให้การบริการราบรื่น
• อัปเดตสถานะ ติดตามความคืบหน้า และแจ้งผลการดำเนินงานให้ลูกค้าทราบ
• สรุป Feedback หรือข้อเสนอแนะจากลูกค้า และส่งต่อหัวหน้างาน

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 20 - 30

ระดับการศึกษา : ม.6 - ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 0 - 1

อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่,ยินดีรับผู้ไม่มีประสบการณ์

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• ไม่จำกัดเพศ อายุ 20 - 30 ปี (สุขภาพร่างกายแข็งแรง)
• ไม่จำกัดวุฒิ (ปวช./ปวส./ป.ตรี พิจารณาเป็นพิเศษ )
• งานบริการลูกค้า หรือแอดมินตอบแชท ออนไลน์อย่างน้อย 1–2 ปี
• มีความละเอียดรอบคอบ, การประสานงาน, การสื่อสาร, การทำงานร่วมกับทีม
• สุภาพ ยิ้มแย้ม, ควบคุมอารมณ์ได้, มีความรับผิดชอบสูง, ใส่ใจรายละเอียด, รักงานบริการ
• มีทักษะการสื่อสารและพิมพ์แชทได้อย่างรวดเร็ว สุภาพ ชัดเจน (สามารถพิมพ์ดีด ได้ 25 คำต่อนาทีขึ้นไป)
• ไม่สูบบุหรี่ (ทุกกรณี)
• สามารถเริ่มงานได้ทันที จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• ***รบกวนอ่านรายละเอียดงานและเงินเดือนก่อน สมัครงาน***

สวัสดิการ

• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน

สวัสดิการอื่นๆ

✅วันหยุดนักขัตฤกษ์
✅เบี้ยเลี้ยง (บางตำแหน่ง)
✅เบี้ยขยัน
✅ประกันสังคม
✅ประกันอุบัติหตุ
✅กินเลี้ยงประจำไตรมาส/ประจำปี
✅พักร้อน
✅ปรับเงินเดือนประจำปี
✅โบนัสประจำปีสวัสดิการ
✅วันลาพักร้อนที่เพิ่มตามอายุงาน
✅วันหยุดพิเศษในวันเกิด
✅เงินสนับสนุนฝึกอบรมภายนอก
✅เงินสนับสนุนครอบครัวในกรณี (คลอดบุตร/มงคลสมรส)
✅ช่วยเหลืองานปนกิจศพพนักงานและครอบครัว
✅ซื้อสินค้าทุกยี่ห้อ ของบริษัทฯในเงื่อนไขพิเศษ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : ฝ่ายบุคคล

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0838465299

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• hr_198750_1354098@applywork.jobbkk.com