เจ้าหน้าที่บริหารงานลูกค้า - Customer Relationship Management (สำนักงานใหญ่)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตยานนาวา,เขตบางคอแหลม,เขตสาทร)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : ตามที่บริษัทกำหนด

เวลาทำงานอื่น : 8.30-17.45 น.

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• - จัดทำข้อมูลและรายงานเกี่ยวกับผลการปฏิบัติการและการให้บริการของบริษัท
• - วิเคราะห์ข้อมูลหาความพึงพอใจ และแนวทางการักษาลูกค้า
• - นำเสนอหรืออบรมพนักงานประจำสาขาในด้านการบริการลูกค้าและยับยั้งลูกค้ายกเลิกบริการ
• - สรุปผลข้อมูลและเรื่องที่เกี่ยวข้อง เช่น ผลการดำเนินการ และ KPI ของสาขา
• - ติดตามการดำเนินงานจากสาขาที่เกี่ยวข้อง
• - วิเคราะห์ข้อมูลและหาทางแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับความพึงพอใจของลูกค้า

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 25 - 35

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี - ปริญญาโท

ประสบการณ์(ปี) : 2 - 5

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• จบการศึกษาระดับปริญาตรีในสาขาที่เกี่ยวข้อง
• ประสบการณ์ทำงาน 2 ปีขึ้นไป
• สามารถใช้ Ms. Excel, Word, Power Point ได้ดี
• สามารถทำจัดทำ, วิเคราะห์, สรุปข้อมูลได้
• มีทักษะในการวางแผน มีความคิดเชิงระบบ วิเคราะห์
• มีความคิดสร้างสรรค์ update ความรู้ เทคโนโลยีใหม่ๆ เสมอ
• มีทักษะในการโน้มน้าวใจ, ควบคุมงานให้เป็นไปตามที่ต้องการได้
• สื่อสารภาษาอังกฤษได้ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีความกระตือรือร้น และอดทนสูง

สวัสดิการ

• ประกันชีวิต
• ประกันสุขภาพ
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

ปรับเงินเดือนประจำปี
โบนัสปีละ 2 ครั้ง/ปี
กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
สหกรณ์ออมทรัพย์ในเครือสหพัฒน์
งานเลี้ยงสังสรรค์ปีใหม่
รางวัลพนักงานดีเด่น
การตรวจสุขภาพประจำปี
ประกันสุขภาพแบบกลุ่ม (IPD&OPD;)

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• hr_190989_1061917@applywork.jobbkk.com