CRM พนักงานลูกค้าสัมพันธ์ทางโทรศัพท์ (ติดตามดูแลลูกค้าเก่า) ปวส

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตจตุจักร,เขตดอนเมือง,เขตดินแดง,เขตบางซื่อ,เขตหลักสี่)

เงินเดือน(บาท) : 12,000 - 32,000

วันหยุด : วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 09:00 - 17:00

เวลาทำงานอื่น : เสาร์ครึ่งวัน

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ให้คำปรึกษาและข้อมูลที่ถูกต้องกับลูกค้าผ่านทางช่องทางการติดต่อที่กำหนด
• ดูแลและตอบสนองความต้องการของลูกค้าอย่างเป็นมิตรและรวดเร็ว
• สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า ดูแลหลังการขาย(ลูกค้าเคยซื้อแล้ว) เพื่อให้ลูกค้าจดจำและสั่งซื้อซ้ำ
• บันทึกผลการติดต่อลงในระบบ CRM ที่บริษัทจัดเตรียมไว้ให้
• ทำงานประจำออฟฟิศ ทางบริษัทมีฐานข้อมูลลูกค้าให้โทรติดต่อ
• เวลาทำงาน 09.00 - 17.00 / วันเสาร์ครึ่งวัน
• สินค้าประเภท ผลไม้นำเข้า
• มีการฝึกอบรมก่อนเริ่มงาน มีพี่เลี้ยงดูแลตลอดการฝึก
• ติดต่อหาลูกค้าผ่านช่องทางโทรศัพท์ (รวมถึง Social Media) เพื่อแนะนำสินค้าหรือเสนอโปรโมชั่นให้กับลูกค้าของบริษัท

คุณสมบัติ

เพศ : หญิง

อายุ(ปี) : 20 - 35

ระดับการศึกษา : ปวส.

ประสบการณ์(ปี) : 1 - 3

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• หญิง อายุ 20-35 ปี
• มีประสบการณ์การทำงานอย่างน้อย 1 ปี ในสาขาใดก็ได้
• หากเคยทำงานด้านให้คำปรึกษา ให้ข้อมูลลูกค้า โทรนัดมาใช้บริการ Call Center จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• การศึกษา ปวส. ขึ้นไป หรือเทียบเท่า
• มีใจรักงานบริการ ชอบการติดต่อประสานงาน มีความกระตือรือร้นและมีไหวพริบ
• มีทักษะการสื่อสารที่ดี ทำงานภายใต้แรงกดดันได้
• พร้อมเรียนรู้รับฟังเปิดใจสิ่งใหม่ๆเพื่อพัฒนาตัวเอง

สวัสดิการ

• ค่าตอบแทนพิเศษ
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : HR

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0619905599

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• hr_190313_1308820@applywork.jobbkk.com