Admin และ customer service

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 2 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตบางนา)

เงินเดือน(บาท) : 15,000 - 20,000

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : 09:00 - 18:00

เวลาทำงานอื่น : สามารถทำงานล่วงเวลาที่บ้านได้ ติดต่อรับสมัครด่วน ส่ง resume และติดต่อนัดสัมภาษณ์ ที่ Line official : @mattaya.hr

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• รับสายและสามารถให้คำปรึกษาพร้อมทั้งแนะแนวทางการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้กับลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง
• ดูแล รับฟัง คำติชม ข้อร้องเรียนปัญหาของลูกค้าเพื่อนำข้อมูลกลับมาปรับปรุงแก้ไขในส่วนของการให้บริการในด้านต่างๆ
• นัดคิวลูกค้าเข้ารับบริการที่สาขาต่างๆ และติดต่อประสานงานลูกค้ากับสาขาหน้าร้าน
• ตอบ chat ลูกค้า ในทุกแพลตฟอร์ม
• ทำงาน 5 วัน/ สัปดาห์ (สลับวันหยุดตามตาราง) หยุดไม่ตรงเสาร์-อาทิตย์

คุณสมบัติ

เพศ : หญิง

อายุ(ปี) : 22 - 40

ระดับการศึกษา : ปวส. - ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 1ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• การศึกษาระดับ ปวส.-ปริญญาตรี ทุกสาขา
• มีทักษะในการเจรจา สามารถโน้มน้าวลูกค้าได้ และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี
• มีบุคลิกภาพและมนุษยสัมพันธ์ดี พูดจาไพเราะ อ่อนหวาน
• มีทักษะด้านการบริหารจัดการและประสานงานได้ดี
• รักงานบริการ ซื่อสัตย์ พร้อมเรียนรู้งานอยู่เสมอ
• มีทัศนคติที่ดี รับฟังความคิดเห็นและคำติชมจากผู้อื่นได้
• สามารถทำงานภายใต้ภาวะความกดดันได้ และทำงานล่วงเวลาได้
• มีประสบการณ์ด้าน call center ทางด้านประกัน, ธนาคาร , เครือข่ายโทรศัพท์ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ค่าตอบแทนพิเศษ
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : คุณรดา

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0886653946

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]